מישהו כאן לקוח בהוט מובייל?
איך החוויה שלכם איתם?
שירות שלהם וגלישה?
אני הגשתי להם מסמכים להעביר מספר שני שיש לי במנוי לאמא שהיא עוד לא מנויה אצלהם. אני מחכה כבר 3 שבועות ואין שינויים. הם אומרים שבקשה שלי מטופלת במחלקה רלוונטית. אבל כל כך הרבה זמן בשביל לפתוח מנוי ולקבל הוראת קבע? משהו לא מסתדר פה. זה כאילו הם במהלך שינויים ארגוניים כי כשהתקשרתי אלהם, דיברתי עם נציגה ושמעתי איך מישהי לידה אומרת לה מה לענות לי. יכול להיות שנציגה הייתה חדשה והייתה עם ממונה שלה.
בכל מקרה האם כדאי לעבור למפעיל אחר?
איזה מפעיל תמליצו?
האם כדאי לעבור מהוט מובייל למפעיל אחר?
-
technicgeek
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 234
- הצטרף: מאי 2015
- נתן תודות: 78 פעמים
- קיבל תודות: 1 פעם
