גלישה סלולרית פועלת רק למשך דקה אחרי הפעלת הטלפון

מכשירים סלולריים, חברות סלולריות.

מנהלים: מנהלי ניידים, מנהלי טכנולוגיה לבישה

שלח תגובה
jtk
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4478
הצטרף: 30/12/2012 1:00

גלישה סלולרית פועלת רק למשך דקה אחרי הפעלת הטלפון

לינק להודעה

אחרי זה, למרות שממשיכה אינדיקציה שהחיבור בסדר, בפועל אין יותר העברת נתונים.

כשאותו סים נמצא בטלפון אחרון, אין בעיה.

מישהו נתקל בתופעה?

קו 019 מובייל, על טלפון מותג בית של פלאפון, אנדרויד 5 כלשהו.
נערך לאחרונה על ידי jtk ב 01/09/2020 12:02, נערך פעם 1 בסך הכל.

sigamore
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4477
הצטרף: 02/08/2006 0:00
מיקום: מודיעין

Re: גלישה סלולרית פועלת רק למשך דקה אחרי הפעלת הטלפון

לינק להודעה

@jtk
אולי חרגת מהקצאת חבילת הגלישה ?
די טעלעוויזיע קאָסטן מיר וועגן פופצן טויזנט פונט !

istarmini
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
הודעות: 15993
הצטרף: 13/07/2008 0:00

Re: גלישה סלולרית פועלת רק למשך דקה אחרי הפעלת הטלפון

לינק להודעה

sigamore כתב:@jtk
אולי חרגת מהקצאת חבילת הגלישה ?
·

רשם שאותו סים בנייד אחר עובד תקין כלומר אין בעיה בחבילת הגלישה

jtk
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4478
הצטרף: 30/12/2012 1:00

לינק להודעה

sigamore ענה בדיוק כשערכתי להוסיף את הנקודה הזו.

ag43
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1583
הצטרף: 23/08/2008 0:00

לינק להודעה

תוודא שמוגדרת נדידת נתונים.

jtk
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4478
הצטרף: 30/12/2012 1:00

לינק להודעה

roaming פעיל. בלי זה לא נראה שיש חיבור נתונים.

אבל זה לא שהחיבור לא מתפקד בכלל, אלא שזה רק לזמן קצר אחרי אתחול של הטלפון.

matan417
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 288
הצטרף: 27/06/2012 0:00

לינק להודעה

האם מוגדר הAPN של 019? וכדאי לנסות לדבר עם התמיכה הטכנית של 019 ...

jtk
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4478
הצטרף: 30/12/2012 1:00

לינק להודעה

זו נראית כמו בעיית תוכנה כלשהי בטלפון, לא אצל הספק.
שמתי לב שדברים מסוימים כן ממשיכים לפעול גם אחרי דקה, למשל תוכנת בדיקת מהירות או ping.
אבל דברים מבוססי ווב עושים בעיות, כולל החנות של גוגל.

בכל מקרה, וויתרתי.

Rodax
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 3
הצטרף: 27/09/2020 0:00
מיקום: פתח תקווה

Re: גלישה סלולרית פועלת רק למשך דקה אחרי הפעלת הטלפון

לינק להודעה

@jtk
·היי, שמי ארתור מסניף 627 פ"ת של 019 mobile, אשמח עם תוכל לנסות להיכנס להודעות של המכשיר שברשותך וללחוץ ב3 נקודות שפותח לך אפשרויות נוספות וללחוץ על הודעות תצורה *מצרף בזאת צילום מסך לדוגמא, במידה ולא עובד לאחר כדקה, צריך להגדיר לו את הAPN שלנו ידנית *מצרף בזאת צילום מסך לדוגמא, במידה והתקלה עדיין קיימת, תוכל לשלוח לי הודעה פרטית ואדאג לפתרון התקלה, מקווה שעזרתי.
צום קל וגמר חתימה טובה!
נא להרשם/להכנס לחשבון בפורום על מנת לצפות בקבצים או בתמונות המצורפים לשרשור
ארתור פיסחוביץ
טכנאי סלולר, נציג מכירות & תמיכה טכנית ב019 mobile

jtk
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4478
הצטרף: 30/12/2012 1:00

לינק להודעה

תודה ארתור.

כבר ניסיתי להגדיר מחדש את ה-APN, בכמה צורות. זה לא עזר. אבל סוג הבעיות מרמז אולי שזה משהו אחר. אם PING ותוכנת בדיקות מהירות פועלים, משתמע שהגדרות ה-APN בסדר. אבל לא יודע, אולי יש משהו באמצע. אולי בעיית DNS כלשהי.

בכל מקרה, בינתיים עברתי עם אותו סים לטלפון אחר, ובו חיבור האינטרנט פועל כרגיל.

שלח תגובה

חזור אל “סלולר”