בעיה בעוצמת השאיבה roborock s50

ננבננה · שליחה #1 15/06/2020 22:50

בימים האחרונים לוקח לשואב זמן להתחיל את השאיבה מהרגע שהוא אומר שהוא מתחיל לנקות . בנוסף, הוא שואב כל הזמן על עוצמה נמוכה, למרות ששיניתי לעוצמה הגבוהה, ניסיתי להתקין מחדש את האפליקציה אבל הוא לא משנה את עוצמת השאיבה.. הפילטר נקי. אשמח לעזרה..

tomerR · שליחה #2 16/06/2020 16:08

נסה בזמן שהוא עובד לשנות את העוצמה

ננבננה · שליחה #3 16/06/2020 21:25

@tomerR
·ניסיתי, חוץ מ"מצב שטיפה" לשאר העוצמות הוא לא משתנה

tomerR · שליחה #4 16/06/2020 21:56

@ננבננה
נשמע כמו בעיה במנוע/מאוורר . נסה לדווח על התקלה בפורומים שלהם (הם עונים מהר) עם צירוף כמה שיותר פרטים
https://forum.roborock.com/categories/support
הם יבקשו את האינפורמציה תחחת contact customer service באפ' , את זה עדיף שתשלח להם במייל (זה כולל כתובת IP וMAC של השואב)