מסך טלויזיה "75 סמסונג Samsung Q70 לא תומך ב DTS או ב- Dolby Atmos

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K

מנהל: מנהלי וידאו

שלח תגובה
Butterfly
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 3
הצטרף: דצמבר 2019
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

מסך טלויזיה "75 סמסונג Samsung Q70 לא תומך ב DTS או ב- Dolby Atmos

לינק להודעה #1 

היי,
רכשתי את המכשיר לפני כשבועיים ומאוד הופתעתי לגלות שבניגוד לרוב הטלויזיות, חברת סמסונג לא תומכת בשום פורמט של אודיו מלבד Doldy Digital או DD+. אין תמיכה ב DTS, לא כמקודד ולא PassThrough. למעשה כל הדגמים של סמסונג, כמו Q60/Q80/Q90 לא תומכים. לא ברור לי איך דבר כזה קורה כאשר 99% מהסרטים במיוחד ב 4K באים ב DTS על סוגיו או TrueHD שכמובן גם כן לא נתמך.

הייתי שמח לעזרה או פתרון אך אני משער שאין כזה, מלבד לחבר את הסטרימר, האקס בוקס, נגן הבלוריי וכו' לרסיבר. אך אם כך מדוע קניתי טלויזיה חכמה? כדי להשתמש בה כמסך בלבד ולוותר על הממשק\אפליקציות? אפרופו אפליקציות, למרות שכתוב שיש תמיכה ב Dloby Atmos, בנטפליקס לדוגמא יש המרה ל DD+.

גם השלט של סמסונג מאכזב. מינימליטסי זה נחמד אבל אי אפשר לעבוד בלי כפתור Main Home. אם יש לכם סטינג TV לדוגמא, אין אפשרות לצאת מהאפליקציה ולעבור לאפליקציית יוטיוב. בשלט אין כפתור שחוזר לעמוד האפליקציות הראשי. כלומר תהיו חייבים להחזיק גם את השלט של סטינג איתכם. כנ"ל לגבי הממירים של סלקום TV כמו SEI Robotics וכו'.

בקיצור להתרחק כמו מאש! זו המלצתי, אם לא בגלל התמיכה החסרה בפורמטים שהם כבר מזמן סטנדרט, אז בגלל השירות, פניתי לסמסונג וזו היתה חוויה קשה. התעללות תהיה ההגדרה הנכונה. מיניליין, סמליין, אלקטרוניקס פרו (השירות) וסמסונג ישראל עצמם. התנערות והתעלמות אלו דרכי הפעולה. כאשר בשירות עצמו אמרו לי שנמאס להם, לקוחות כל הזמן פונים כי הם לא מבינים למה חצי מהסרטים שלהם לא מנגנים מרגע שעברו למסכי סמסונג. כנראה שבגלל זה היחס היה כזה. כי הם כבר מותשים! תתקשר לסמסונג ישראל הציעו לי, (אם תצליח להשיג את הטלפון שלהם...), אז טלפון אין וגם פניה ללשכת מנכ"ל לא עזרה, מלבד לקבל בחזרה תגובה בה בצורה לקונית כתבו שאין תמיכה ב DTS וצירפו צילום של המדריך למשתמש של דגם ישן כלשהו מ- 2018.

גם בפניה לסמסונג ישראל בפייסבוק תקבלו (בחינם!) עוגמת נפש! תגובה תגיע רק לאחר 6 בערב. וכאשר תשיבו להודעה גם אם באותו הרגע, תקבלו הודעה אוטומטית ש...? פניתם מעבר לשעות הפעילות. כלומר, כל משפט שתרצו לכתוב להם ימתין לתגובה שתגיע לאחר 24 או 48 שעות, וככה זה מתנהל, הם כותבים שורה, אני משיב, והם נעלמים ל 24 שעות, ומה שיכל להיות שיחה טלפונית קצרה ונעימה הופך להתכתבות מתישה עם חברה שלא מבינה למה הלקוח החצוף מעז לבקש מספר טלפון של שירות לקוחות. לכן גם אין להם בעיה לענות ש***אין שירות לקוחות***, רק שירות טכני.

לכן, אל תעשו את זה לעצמכם! אל תקנו טלויזיה של סמסונג.
נא להרשם/להכנס לחשבון בפורום על מנת לצפות בקבצים או בתמונות המצורפים לשרשור
נערך לאחרונה על ידי Butterfly ב 28/12/2019 1:35, נערך פעם 1 בסך הכל.

mdk_25
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4202
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 128 פעמים
קיבל תודות: 614 פעמים

Re: מסך טלויזיה "75 סמסונג Samsung Q70 לא תומך ב DTS או ב- Dolby Atmos

לינק להודעה #2 

@Butterfly
·
תרשה לי להיות קצת בוטה:
א. איך אתה קונה טלויזיה בלי לבדוק קודם שהיא תומכת ב-DTS?
זאת עובדה ידועה כבר שנתיים שסמסונג לא תומכים בDTS, כל אחד פה בפורום יגיד לך.
אז מראש לא ביקרת (פה), ועכשיו אתה בא להתלונן כאילו זה איזו חדשה מרעישה.

ב.על למה אין לסמסונג תמיכה ב-DTS נכתב פה רבות, אתה מוזמן להתעדכן.

ג. אם אתה לא מרוצה מהיכולת הטלויזיה החכמה, בוא תקנה לא חכמה
אתה יכול? לא. כי לא מייצרים כאלה. אז למה להגיד סתם?

ד. אין טלויזיה מושלמת. היית קונה מחברה אחרת, היית מקבל שחורים אפורים, או עננות או צריבות, וכו' וכו'.
לכל טלויזיה חסרונות משלה
החכמה היא לברר מראש את החסרונות של הטלויזיה, לפני שקונים, ולקנות את הדגם שהחסרונות שלו הכי פחות מפריעים לך (ולשלם בהתאם כמובן).
אם לא עשית את זה מראש, יש לך רק את עצמך להאשים.
מקסימום אתה יכול לפנות לחנות שממנה קנית, ולברר אם אתה יכול להחזיר או להחליף את הטלויזיה לדגם אחר. בהתאם לשיקול דעתם, כי הם לא חייבים לקבל ממך טלויזיה שכבר היתה בשימוש.
נערך לאחרונה על ידי mdk_25 ב 27/12/2019 12:49, נערך פעם 1 בסך הכל.

Butterfly
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 3
הצטרף: דצמבר 2019
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

לינק להודעה #3 

כמובן שאני מאשים את עצמי. בדקתי כל נתון והשוואה ב Rtings וכנראה דילגתי על התמיכה בקודקים:?. מי חלם שמסך כזה מגיע בלי?!

לא מצאתי פוסטים בפורום אודות למה סמסונג לא תומכת ב DTS. מצאתי פוסטים בהם גולשים נוספים נתקלו באותה בעיה לאחר קניה. כמובן שחבל שגיליתי זאת קצת מאוחר. אם יש לך לינק שמסביר למה הם לא תומכים בפורמטים מסויימים אשמח לקבל אותו.


בנוגע לשאר הדברים,
את המסך אני אחזיר, זו לא בעיה, לפחות החנות ידעה לתת שירות. פשוט חשבתי לחלוק את החוויה שלי כלקוח. הן בנושא הטכני, כי 99% מהאנשים כלל לא מבינים בנושא והן בנושא החשוב יותר של השירות וההתנהלות של סמסונג.

mdk_25
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4202
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 128 פעמים
קיבל תודות: 614 פעמים

לינק להודעה #4 

@Butterfly
·
א. אין לי זמן לחפש לך, דובר על זה רבות בתגובות לפוסטים כמו שלך.
במילה אחת: כסף
דולבי דורשים סכום מוגזם מכל טלויזיה שנמכרת תמורת הזכות לתמוך ב-DTS.
למיטב זכרוני מישהו רשם שגם סוני שקלו לא לתמוך בדגמי 2019, לא יודע מה נגמר בסוף.

ב. אלה שמבינים בזה, הרוב כבר יודעים וזה לשכנע את המשוכנעים.
אלה שלא מבינים, אז אתה סתם תפחיד אותם לשווא, שהםוהם לא יקנו טלויזיה בגלל חוסר תמיכה בפורמט שהם בחיים לא ישתמשו בו.
רוב האנשים עדיין רואים יס, הוט, סלקום, פרטנר וכד'
ולתמיכה ב-DTS יש 0 השפעה עליהם.
עובדה שסמסונג הוא אחד ממותגי הטלויזיות הכי נמכרים בישראל בשנים האחרונות.

se1
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1291
הצטרף: יולי 2009
נתן תודות: 72 פעמים
קיבל תודות: 185 פעמים

לינק להודעה #5 

mdk_25
מסכים עם כל מילה.
הפורום פה מלא עם השמצות דומות.
אלהים ישמור, שמעתי עכשיו שהמסך הנ"ל לא עושה קפה
לכן אל תקנו אותו. :lol:

Butterfly
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 3
הצטרף: דצמבר 2019
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

לינק להודעה #6 

לכתוב שזה לא חשוב כי יש לזה 0 השפעה זה לא מדוייק. זה משפיע על כל אחד שמחזיק במע' קולנוע בייתית וצופה בסרטים. מוזר שאתה אומר כי DTS דורשים הרבה כסף, כאשר כל סטרימר ב 20 דולר תומך ב DTS. כמו כן לדעתי זה שסמסונג לא תומכת בפורמט של 99% מהסרטים, לא דומה לדרישה שטלויזיה תכין קפה.
ללא קשר לכך, הרגע גיליתי שגם המוצר של Apple TV לא תומך ב DTS.
נערך לאחרונה על ידי Butterfly ב 29/12/2019 13:22, נערך פעם 1 בסך הכל.

ziv_r
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 39606
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 1668 פעמים
קיבל תודות: 3797 פעמים

לינק להודעה #7 

@Butterfly
אתה חבר חדש, אתה לא יכול לקבל הודעות פרטיות, אז האמרה שלך שאתה מקבל "גיבוי" מאחורי הקלעים בצורת הודעות פרטיות משאר החברים - לא נכונה.
מה שאמרו לך נכון, אחזקת רשיון לפענוח DTS עולה $. למה זה לא הוכלל? סמסונג לא פרסמה את הסיבה כמובן, נותר לנו רק לשער או להתגבר ולהתקדם הלאה.

תודה על שיתוף הרשמים, אך אודה להרגעות קלה, אתה יותר מידי תוקפני כלפי שאר החברים.

mdk_25
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4202
הצטרף: אוגוסט 2012
נתן תודות: 128 פעמים
קיבל תודות: 614 פעמים

לינק להודעה #8 

@Butterfly
·
א. כשמקור הקול שלך הוא הוט או יס (או על מקור אחר שלא משדר DTS) גם אם יש לך 20 מערכות קולנוע ביתי, זה עדיין לא ישנה כי שום השידור עצמו הוא לא בפורמט DTS ולכן התמיכה ב-DTS היא חסרת משמעות במקרה זה.

ב. תכנס לכל הודעה ברשימה שיש לה את המילה סמסונג או דגם של סמסונג בשם:
https://www.hometheater.co.il/modules.p ... s&x=13&y=2
ואתה תראה התייחסות לחוסר התמיכה של סמסונג ב-DTS.
יש פה מאות הודעות...

ג. את ההערה על הקפה לא אני רשמתי

ד. זה שדולבי לוקחים סכום נכבד מכל טלויזיה שנמכרת עם התמיכה בפורמט, לא אומר שהם עושים את אותו הדבר עם סטרימרים. במיוחד לא עם סטרימרים ב-$50 שמיוצרים בסין שבה אי אפשר לעכוף שם חוקי קניין וזכויות יוצרים.

ד. כמו שאתה רואה אני עומד ב-100% מאחורי כל מה שאני רושם.

Partyzone123
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 15
הצטרף: דצמבר 2019
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

לינק להודעה #9 

גם בשרשור שאני פתחתי רשמתי לגבי אי תמיכה בDTS והחבר mdk_25 אישר זאת.
סמסונג כן מסבירים את זה כמלחמה בתוכן פיראטי שרובו מגיע עם פסקול DTS שלדעתי זה חירטות אבל זה ההסבר הרשמי שלהם.
אגב רכשתי B9 בסוף, גם בגלל זה בין השאר.
בו הבעיה היא שלא הצלחתי לקנפג תמונה סבירה עבור צפייה בכדורגל (הכדור שקוף בתנועה או במצב אחר הוא התנועה לא חלקה), רק אחרי שהורדתי את המשחק ב50FPS, המצב השתפר, שזה פתרון לא ממש סביר לדעתי. אין טלויזיה מושלמת, תמיד צריך להתפשר על משהו.

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 70193
הצטרף: נובמבר 2004
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 501 פעמים
קיבל תודות: 3868 פעמים

לינק להודעה #10 

חברים. אין סיבה לריב. בקיצור, להרגיע.

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”