אייפון 7 פלוס שנרכש בארהב.כפתור ווליום תקול.התנהלות אחריות בארץ.

eladeb · שליחה 10/09/2017 11:21

היי,
רכשתי לפני 10 לאישתי IPHONE 7P
בארהב.
למרבה הפליאה!לפני יומיים כפתור הוויליום UP פשוט שקע.
האייפון דנדש לא קיבל מכה לא נפל כלום.
בפנייה לאיידיגיטל שאמורים לתת מענה לשירות מתנערים עקב טוענה כי זהו אינו האייפון שהם מביאים לארץ
הם מייבאים A1784
לי יש A1661

מה אפשר לעשות במצב כזה ומה אומר החוק?

תודה

mp3lll · שליחה 10/09/2017 11:26

תבדוק עם DCS ולא דיגיטל.

mosheamsalem56 · שליחה 13/09/2017 14:22

eladeb כתב:היי,
רכשתי לפני 10 לאישתי IPHONE 7P
בארהב.
למרבה הפליאה!לפני יומיים כפתור הוויליום UP פשוט שקע.
האייפון דנדש לא קיבל מכה לא נפל כלום.
בפנייה לאיידיגיטל שאמורים לתת מענה לשירות מתנערים עקב טוענה כי זהו אינו האייפון שהם מביאים לארץ
הם מייבאים A1784
לי יש A1661

מה אפשר לעשות במצב כזה ומה אומר החוק?

תודה
...

בטח אחי צודקים , זה ידוע אחי שבדגם שהם מייבאים הכפתור עשוי מטיטניום מחוזק עם הגנות לייזר מהחלל
והדגם שאתה קנית בחו"ל זה סתם פלסטיק ממוחזר

זבלייייייים , העיקר שמים תלוגו של התפוח בכל חנות
·

ZeppeliN · שליחה 13/09/2017 14:38

תנסה לשלוח מייל לאפל העולמית.
מניסיון שלי (שעוני certina עם אחריות היבואן אירו אסיה), ברגע שאתה שולח מייל לחברה העולמית, לא עובר הרבה זמן עד שאתה מקבל טלפון סלחני מ"מנהלת שירות" ביבואן.

alonchoo13 · שליחה 13/09/2017 23:17

למה אני לא מופתע...