קרובת משפחה שלי, התחילה לקבל הודעה להכנסת סיסמאת המשתמש שלה ב- ICLOUD ל- IPAD כל כמה שניות.
בהתחלה לא זכרה את הסיסמא שלה, הצלחתי לשנות את הסיסמא דרך https://appleid.apple.com אך כעת כשאני מכניס את הסיסמא העדכנית אני מקבל הודעה כי ה- USERID ננעל מסיבות אבטחה, כנראה מתוצאה של נסיונות ניחוש הסיסמא.
לצורך פתיחת המשתמש יש 2 דרכים:
א. לקבל מייל ל- ICLOUD עם הוראות
ב. עפ"י מענה על שאלות אבטחה, אלה שמולאו בעת יצירת החשבון. מיותר לציין שאף אחד לא זוכר את התשובות. גם לא ניתן לאפס את השאלות/תשובות - מתקבלת הודעה כי אין מספיק פרטים. לא מבין את ההודעה.
לגבי דרך א. - אני לא מצליח דרך ה- IPAD להיכנס למייל. קופצת לי עוד פעם ההודעה שהיוזר נעול וגם לא הצלחתי להיכנס למייל דרך ICLOUD.COM. אני זוכר שפעם הייתה אפשרות לראות מיילים משם, היום אני לא מוצא.
לפרמט את המכשיר דרך ITUNES גם אי אפשר כיון שצריך לבטל את האפשרות של- "מצא את האייפד שלי" מיותר לציין כי לא ניתן לבטל אפשרות זאת כי החשבון נעול.
איך אפשר להיכנס למייל של ICLOUD לא דרך המכשיר?
אובד עיצות כבר..
עזרה בניתוק משתמש מ IPAD
- denis29
-
- חבר ותיק
- תגובות: 2759
- הצטרף: ינואר 2007
- מיקום: ישראל, נתניה
- נתן תודות: 6 פעמים
- קיבל תודות: 47 פעמים
http://dcs.co.il/Page/19442/%D7%9E%D7%A ... 7%9C-Apple
תפנה לשם, לי הם עזרו פעם אם IPAD, ללא תשלום ז"א, אך תזדקק לחשבונית קניה.
תפנה לשם, לי הם עזרו פעם אם IPAD, ללא תשלום ז"א, אך תזדקק לחשבונית קניה.
" ... We can do nothing but to see the times go by in the path which God has chosen ... "
אני אנסה תודה
רק שעכשיו לא יחשבו שהוא גנוב. הצלחתי לעשות לו RESTORE בתקווה שזה ינתק את המשתמש אבל כנראה שהאייפד משוייך למשתמש בשרתים של אפל.
חברה מעיקה אפל אבל דבר אחד יאמר לזכותם, עושים הכל כדי למנוע גניבה
הגנב פשוט לא יכול לעשות כלום במכשיר (לא המקרה שלי למען הסר ספק) 
יש אפשרות לשחזר קבלת רכישה דרך אפל אם המכשיר נרכש בחול?
רק שעכשיו לא יחשבו שהוא גנוב. הצלחתי לעשות לו RESTORE בתקווה שזה ינתק את המשתמש אבל כנראה שהאייפד משוייך למשתמש בשרתים של אפל.
חברה מעיקה אפל אבל דבר אחד יאמר לזכותם, עושים הכל כדי למנוע גניבה
הגנב פשוט לא יכול לעשות כלום במכשיר (לא המקרה שלי למען הסר ספק) יש אפשרות לשחזר קבלת רכישה דרך אפל אם המכשיר נרכש בחול?
