החלפת 55 TV LED

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K

מנהל: מנהלי וידאו

Evil-u
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1352
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: ראשל"צ
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 105 פעמים

לינק להודעה #31 

אייך אומרים? בישראל יש אחריות, תקווה שלא תצטרך אותה.

eladeb
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 705
הצטרף: יוני 2008
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 19 פעמים

לינק להודעה #32 

פספסתי את הסעיף של "אחריות"ך לא להשתמש בשלוש שנים הקרובות.

ahersko
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2736
הצטרף: אוקטובר 2006
מיקום: סינגפור
נתן תודות: 193 פעמים
קיבל תודות: 301 פעמים

לינק להודעה #33 

איך אומרים בפולניה?
נו.. נו...

מה שפספסת זה לקרוא את השרשורים על האמינות של סמסונג + השרות של היבואן.

לדעתי פשוט אמרת לעצמך כמו כולם... לי זה לא יקרה.
אז כן... זה קרה!

העצה הכי טובה שאני יכול לתת לך, זה לרכוש מכספך מסך חדש של יצרן אחר ויבואן אחר...
את מחיר המכשיר תתבע בבית משפט לתביעות קטנות.
לפני זה שלח מכתב בדואר רשום לנותן השרות והיבואן, על כוונתך ותן להם הזדמנות שניה לתקן את המצב בפרק זמן קצוב.

בהצלחה.

eladeb
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 705
הצטרף: יוני 2008
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 19 פעמים

לינק להודעה #34 

זהו הגשתי היום תביעה נגד אלקטרוניקס פרו.

Sexter
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1197
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 31 פעמים
קיבל תודות: 90 פעמים

לינק להודעה #35 

eladeb כתב:זהו הגשתי היום תביעה נגד אלקטרוניקס פרו.
...
·

לא נראה לי שהם קשורים אליך. אתה אמור לתבוע את סמליין. הם נותני השירות שלהם ולא הבעיה שלך...

איך הגשת תביעה? תביעות קטנות או שכרת עורך דין?

eladeb
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 705
הצטרף: יוני 2008
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 19 פעמים

לינק להודעה #36 

תביעות קטנות ופנייה שכרגע בטיפול המועצה להגנת הצרכן.

TheCoolest
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום מסכים
אחראי תחום מסכים
הודעות: 14987
הצטרף: מאי 2007
מיקום: רמת גן
נתן תודות: 154 פעמים
קיבל תודות: 1784 פעמים
יצירת קשר:

לינק להודעה #37 

@Sexter
נותן השירות למסכי סמסונג בארץ הם אלקטרוניקס פרו, לא סמליין.

Nissim
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2670
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 123 פעמים
קיבל תודות: 53 פעמים

לינק להודעה #38 

eladeb כתב:זהו הגשתי היום תביעה נגד אלקטרוניקס פרו.
...
טוב עשית. אך במקרה כזה עדיף לתבוע את החנות בה רכשת, את היבואן ונותן השירות.
צעד ראשון בהתגוננות של אלקטרוניקס פרו תהיה ״אנחנו לא הכתובת״. עדיף לך לתת לשופט/ת להחליט את מי לפטור מאחריות.

סביר שתוזמן לגישור, שם יציעו לך לשדרג את המסך בעלות יותר נמוכה לפני שתגיע לבית המשפט.

Alon_Solo
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3346
הצטרף: ספטמבר 2008
מיקום: קרית אונו
נתן תודות: 54 פעמים
קיבל תודות: 333 פעמים

לינק להודעה #39 

אם בכל הזמן הזה לא קיבלת הצעה למסך שווה ערך בחינם אז הם לא עמדו בתנאי האחריות. האפשרות היחידה שיש להם, חוץ מלתקן, זה לתת לך מסך חדש זהה או שווה ערך. אם גם זה לא אז השבת התמורה הכספית. השאלה מה דרשת בכתב התביעה ומה הטיעונים שהצגת. בבית המשפח החיים והמוות ביד הלשון

eladeb
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 705
הצטרף: יוני 2008
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 19 פעמים

לינק להודעה #40 

Alon_Solo כתב:אם בכל הזמן הזה לא קיבלת הצעה למסך שווה ערך בחינם אז הם לא עמדו בתנאי האחריות. האפשרות היחידה שיש להם, חוץ מלתקן, זה לתת לך מסך חדש זהה או שווה ערך. אם גם זה לא אז השבת התמורה הכספית. השאלה מה דרשת בכתב התביעה ומה הטיעונים שהצגת. בבית המשפח החיים והמוות ביד הלשון
...
·עם בציטוט האחרון אני לגמרי מסכים!או מסך ים (:
ממש לפני כמה ד חזרו עם "שימור הלקוחות" של אלקטרוניקס פרו.
הם חוזרים על עניין פיצוי בתור הרחבת אחריות.
אמרתי לי שלי זה נשמע כמו "החרבת אחריות" כי אם הלקוח לא מקבל שירות אז זה דיי נוגד את כתב האחריות.
פנו אליהים גם "האגודה להגנת הצרכן" לכן חזרו אלי .
הודיעו לי חגיגית ש"המסך מוכן"אחרי שלושה שבועות.

יש פה שאלה משפטית האם מוכן לקבל אותו חזרה לאחר שפתחו אותו פעמיים ותיקנו אותו.
כי הרי מבחינתם לא קרה כלום המסך חוזר אחרי שלושה שבועות של עשרות טלפונים והמתנות מבחינתי ללא מסך חלופי.
וזהו הם עמדו יפה במשימה וגם הציעו חצי שנה אחריות נוספת...

אם כי המציאות שונה ב180 מעלות.
אין עם מי לדבר.התיקון בוצע באופן פרטש.אי עמידה בתנאי האחריות etc...


אבל בסופו של דבר יש פה עניין משפטי גרידה.
מה אני רוצה? וזו שאלה טובה.
לשדרג? אני פחות מת על זה אלא אם כן יהיה איזשהו הצעה מאוד מאוד מפתה.
הרי במצב כזה אני חוזר לשירות וחתונה קטולית.

תביעה קטנה?
חודשיים שלושה של המתנה שבסופה לפי הטיעונים שלי בטוח יהיה פיצוי אבל מה בינתיים?

Nissim
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2670
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 123 פעמים
קיבל תודות: 53 פעמים

לינק להודעה #41 

לכאורה יש פה שיטת מצליח, יכול להיות שזה מצליח ב 90% מן המקרים.
אם תיקנו לך את המסך, קבל אותו בחזרה.
כדאי ואתה יכול לתבוע אי עמידה בתקנות חוק הגנת הצרכן ותוכל לקבל עשרת אלפים שקלים מבלי הוכחת נזק.

ahersko
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2736
הצטרף: אוקטובר 2006
מיקום: סינגפור
נתן תודות: 193 פעמים
קיבל תודות: 301 פעמים

לינק להודעה #42 

קודם כל, תקבל אותו בחזרה!
תראה שהוא תקין ותמשיך את חייך עד שימות.
את הלקח למדת ואני מקווה שגם תשתף אחרים בלקח.
כל לקוח שלא יקנה אצלם שוב הוא הרווח האמיתי שלנו כצרכנים.

eladeb
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 705
הצטרף: יוני 2008
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 19 פעמים

לינק להודעה #43 

בניגוד גמור להתנהלות הסלחנית שלי בתור לקוח.
או יש לומר הישראלי הפראייר.
לא נראה לי שהפעם אני מוותר.

אני הולך עד הסוף.
אגב הוצאתי מייל לעולמי.
אמרו לי שאין להם מה לעשות ועש לפנות לסניף בארץ בלבד.

Evil-u
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1352
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: ראשל"צ
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 105 פעמים

לינק להודעה #44 

eladeb כתב:בניגוד גמור להתנהלות הסלחנית שלי בתור לקוח.
או יש לומר הישראלי הפראייר.
לא נראה לי שהפעם אני מוותר.

אני הולך עד הסוף.
אגב הוצאתי מייל לעולמי.
אמרו לי שאין להם מה לעשות ועש לפנות לסניף בארץ בלבד.
...
·הספקים הבינלאומים זה מעניין להם את אתה יודע מה.
בדרך כלל הם עושים כאילו הם בודקים ואז עונים תשובות לקוניות כמו Within specs, או "תפנה ליבואן"
הרי ברור למה, מלכתחילה אם החברות העולמיות היו שמות עלינו משהו, הן היו פותחות כאן סניפים משלהן וזהו.
בגלל שזה לא מעניין אותן יש את הקומבינה הישראלית שנקראת "יבואן רשמי" וזה בעצם מקור כל הצרות שלנו כצרכנים.
"נציגה הרשמית" היא עוד יבואן חאפר ששילם לחברה העולמית על זה שתציג את הטלפון שלה כ"נציגה בלעדית" באתר שלהם.

"רמת שירות אחרת?" פחח תעשו לי טובה, רק מבט על AVSFORUM או AVFORUM בהשוואה לסיפורי זוועה שמתפרסמים כאן אצלינו בתדירות גבוהה, מראה כמה אנחנו במקום אחר לגמרי מאשר מדינות עם נציגות רשמית אמיתית.

eladeb
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 705
הצטרף: יוני 2008
נתן תודות: 26 פעמים
קיבל תודות: 19 פעמים

לינק להודעה #45 

היי ,
מה אתם ממליצים בסדר גודל של 65 מסמליין
4K. ברמה בינונית לא סדרה 9 ETC....

תודה.

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”