אירובוט רומבה תקלה במטען- מגע הותך...?

רובוטים שואבי אבק, שוטפי רצפות וחלונות
שלח תגובה
קרןא פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 2
הצטרף: יולי 2013
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

יש לי רומבה 880, שנתיים וחצי. לפני שבועיים שמתי לב שהוא לא נטען . ואז ראיתי שאיזור מגעי הטעינה אחד מהם הותך !!! וגרם בעצם להתכה של החלק התחתון של הרובוט. הבנתי שזה לא המקרה הראשון, האם לא אמור להיות תקלת יצור מדוע עליי לשלם עבור החלפתו ותיקון המוצר? בשירות החליטו לחייב אותי על העבודה ללא החלק התקול ברובוט אבל את המטען הם מחליפים לחדש בעלות של 410 ש"ח אחריות 3 חודשים השאלה מדוע זה לא נחשב פגם יצרן ? למישהו קרה?

AsafGeva
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 25
הצטרף: נובמבר 2014
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #2 

היי

התכת מגע יכולה להיות ממגוון רחב של סיבות ... ולכן לא בהכרח מדוב ר בתקלת יצרן לדעתי

עלות המטען נשמעת לי מעט מקוממת .


אסף
רובוטפיקס

שלח תגובה

חזור אל “רובוטים ביתיים”