משלוח שהיה אמור להגיע אלי באמצעות GCX מסומן כ Delivered לפי ה Tracking אבל לא נמסר לי.
ניסיתי לשלוח הודעה דרך אתר החברה, אין תגובה.
בטלפון מגיעים להודעת "נציגינו עסוקים בפניות קודמות" שלא משתנה גם לאחרי 40 דקות המתנה וללא קשר לשעת ההתקשרות.
מישהו הצליח פעם ליצור איתם קשר? נראה כמו חברה פיקטיבית...
מישהו הצליח פעם לדבר עם נציג חברת GCX?
אגב, אני רואה שהעברתי להם איזו הצהרה במייל גם.
זה המייל שהתכתבתי איתו:
[email protected]
אולי תקבל תשובה שם?
זה המייל שהתכתבתי איתו:
[email protected]
אולי תקבל תשובה שם?
אני חושב ש-GCX הם הנציגות של אראמקס בארץ
מה אומר המעקב באתר של אראמקס
https://www.aramex.com
נסה ליצור איתם קשר
מה אומר המעקב באתר של אראמקס
https://www.aramex.com
נסה ליצור איתם קשר
GCX האלה חאפרים רציניים.
באתר שלהם אין כרגע מספר טלפון. נראה שזה מוצג רק למנועי חיפוש? ובטלפון, שום תגובה אחרי יותר מחצי שעה.
רוצים תעודת זהות דרך אתר ללא שם, ללא אבטחה, ללא עיצוב:
באחד מהעמודים באתר שלהם נשאר הטקסט זמני:
בעמוד האודות, הסלוגן שלהם עם טעות כתיב:
באתר שלהם אין כרגע מספר טלפון. נראה שזה מוצג רק למנועי חיפוש? ובטלפון, שום תגובה אחרי יותר מחצי שעה.
רוצים תעודת זהות דרך אתר ללא שם, ללא אבטחה, ללא עיצוב:
באחד מהעמודים באתר שלהם נשאר הטקסט זמני:
בעמוד האודות, הסלוגן שלהם עם טעות כתיב:
העיקר יש אפשרות באתר לשמוע את "הג'ינגל שלהם". כאילו שזה מעניין אותי, וכאילו שלא הספיקו 50 הפעמים שנאלצתי לשמוע את זה כשהם לא ענו לטלפון.לחברת GCX סיסמא המלווה אותה ,MY COURRIER CHOICE ,...
@jtk
זה מה שכתבו בקבוצת GLOUDS בפייסבוק
זה מה שכתבו בקבוצת GLOUDS בפייסבוק
ע"י WHOIS על השם של האתר הצלחתי להבין שהחברה היא בעצם חברת בת של KRIEF ALBATROS, ושם כן עונים לטלפונים (0747-555-555) להתעקש לדבר עם מישהו מGCX, הם בשולחן ליד זאת שעונה, ואז חזרו אלי תוך דקה. העובדת של GCX אומרת שיש להם אלפי חבילות לפני החג ולכן אין להם אפשרות לענות לטלפונים - אז אל תנסו בכלל דרך הטלפון של GCX, רק דרך KRIEF! כשמשיגים אותם בטלפון העובדות נחמדות מאוד. אבל אין שום ספק שהם לא עומדים בלחץ והשירות לקוחות שלהם הופך להיות חד צדדי, כלומר אם הם לא יתקשרו אליכם, אין דרך ישירה לדבר איתם....
הזוי. המשלוח הגיע מארהב ויצא מהמכס תוך 3 ימים.. כבר עבר שבוע אחרי השחרור מהמכס ואפילא לא יצרו איתי קשר. שתפסתי אותם בטלפון (במכירות, לא בשירות לקוחות!) בדקו את המספר מעקב ואמרו שכנראה יגיע אחרי החגים. - עוד שבוע !?#$! ?
איזה מן חברת שילוח זאת.. העיקר חצה את האוקיינוס, ואפילו השתחרר מהמכס תוך 3 ימים..
איזה מן חברת שילוח זאת.. העיקר חצה את האוקיינוס, ואפילו השתחרר מהמכס תוך 3 ימים..