שיפור בהזמנת הקפה

Loren · שליחה #1 29/06/2014 9:13

אהלן חברים,
רוצה לשתף אתכם במשלוח הקפה האחרון שהגיע אלי.
אני לוקח מרוצה של NEGRO כבר תקופה ארוכה. מרוצה מהקפה, מהשירות ומהזמינות של גלעד ללקוח.
לאחרונה החוויה שלי אף השתפרה, זאת בעקבות שדרוג שנעשה במשלוח הקפה. חברנו מספר צרכנים מאותו האזור (ירושלים) והזמנו את הקפה ביחד, כך שיגיע בדואר שליחים במקום בדואר רשום.
המשלוח הוזמן לאחד מאיתנו ותוך 4 ימים היה אצלי בבית (לאחר איסוף מאחד הלקוחות).
מעבר לעלות המשלוח שעשויה להיות זולה יותר בתצורה כזו של הזמנה וממהירות המשלוח, השיפור הניכר עבורי היה החיסכון בביקור בסניף הדואר המייאש שלי.
בכל פעם שמגיעה הודעה על דבר דואר, מתחילה עבורי סאגה לא פשוטה של איסוף החבילה בסניף דואר אשר משרת עשרות אלפי אנשים (סניף שערי גאולה בירושלים).
אז אם מישהו ירושלמי ומעוניין - שייצור איתי קשר בפרטי (מעבר להזמנת קפה, אשמח להכיר אנשים באזורי עם 'שריטה' דומה)

אמיר

Lyonia · שליחה #2 29/06/2014 10:06

הבעיה שלנו ולא רק של גלעד זה זמינות שירות משלוח מהיר במחיר סביר.
אני כמו לקוח של דואר ישראל לא מרוצה ממנו אני צריך ביום חול לעמוד בתור בשביל לקבל דואר בזמן המוגבל או דאור משלוחים שלא כל כך זולה

אני שמעתי איך עושים שרות בארצות הברית ומה שה יש לנו זה כמו שמים וקרקע

Chura · שליחה #3 28/07/2014 0:00

אני יכול להגיד לך שאני חיכיתי בסניף בניו-יורק ב2009 55 דקות בדואר, אז כך שאני לא יודע מה סיפרו לך

ולא היה ספסל לשבת ולא פתקית לקחת, רק תור לעמוד.

boazj · שליחה #4 28/07/2014 10:52

דואר ישראל עומד בפני פשיטת רגל.
יש תהליך הפרטנ, שבמהלכו האם רבים עם המדינה, והעובדים גוררים רגליים ויוצאים לחופשת מחלה.

עד שזה לא יוסדר, הסיכוי לשירות נורמלי , לא קיים.

barakdan · שליחה #5 28/07/2014 13:49

היי
לאחרונה נתקלתי בשירות משלוחים שונה וזול למדי.
קוראים לזה boxit.
Box it הינו שירות חדשני המאפשר לך להזמין באופן מקוון ולאסוף את החבילה שהזמנת מתי והיכן שתרצה, מרשת הלוקרים האלקטרונים שלנו, המוצבים בעיקר, באחת מתחנות הדלק של “פז”.
הזמנתי אלבומי תמונות בלופה ותוך זמן קצר קיבלתי הודעת SMS עם קוד לגשת לנ'ודה מסויימת, במקרה תחנת פז בראשון לציון שם הותקנו לוקרים. מוציאים את החבילה וזהו. בלי תור ובזול!!!
כדאי לעניין את גלעד. אולי זה עבוד

דני

Lyonia · שליחה #6 31/07/2014 11:50

[img2=900x596]http://i1109.photobucket.com/albums/h43 ... C_0706.jpg[/img2]

לובי בית ביפן. בצד שמאל תיבת דואר רגיל ותיבות אלה לבנים - חבילות שלא נמסרו כספות מקוריות וחבילות. הם מותקנים בכל הבתים החדשים. איך זה עובד? לדוגמא, אני דייר חדר דירה 601 ואני צריך לקבל עם שליח חבילה. יצאתי מהבית לחנות וברגע הזה הגיע השליח. הוא צלצל באינטרקום כמה פעמים, הבנתי שאני לא צריך וחיצוני של בית יכול לשים את חבילה באחד מהמשרדים הפנויים של הכספת. כשהוא שם במגירה נפרד, ולאחר מכן מחייג את הדירה שלי, 601, ולאחר מכן כתב לי הודעה: "אז הם אומרים כן, הגיעו ולא מצאו אותו בבית, לשים את החבילה במספר תיבת 1". אני חוזר הביתה, אני קורא את ההודעה, אני מגיע ליחידה זו, לצרף את מפתח אלקטרוני שלך מהמרפסת - המחשב רואה שהמפתח למספר הדירה 601 ופותח התיבה שלי, אשר נועדה לחבילת 601 דירות

סליחה עם יש שגיות תרגום

NEGRO · שליחה #7 01/08/2014 17:30

רעיון טוב, אחרי הצו 8 אבחן גם אותו ועוד רעיון שאני מגבש.
תודה חברים

barakdan · שליחה #8 01/08/2014 20:54

היי גלעד
שמור על עצמך וחזור בריא ושלם
גל טוב

דני

NEGRO · שליחה #9 02/09/2014 13:01

אימצתי את בוקסאיט

עדיף מאשר שאני אסתובב על הכביש ואקלל נהגי מוניות

barakdan · שליחה #10 02/09/2014 13:16

מעולה, מעולה
כבר אחר הצהרים הזמנה בדרך אליך...

kobbi · שליחה #11 02/09/2014 13:32

רעיון הלוקרים מעניין אבל דווקא בנוגע לקפה לי יש פחות בעיה עם זה שכן גלעד קולה במיוחד עבור המזמין ובגדול שולח כבר באותו יום. מכיוון שאת הקפה רצוי לצרוך כ 10 ימים לאחר הקליה זה מתחבר לי יוי עם השרות הגרוע של הדואר

מחיר המשלוח אכן מבאס שכן מוסיף עשרים אחוז לעלות המוצר והזמנה מעבר לקילו לא רלבנטית עבורי.

barakdan · שליחה #12 02/09/2014 13:44

kobbi כתב:רעיון הלוקרים מעניין אבל דווקא בנוגע לקפה לי יש פחות בעיה עם זה שכן גלעד קולה במיוחד עבור המזמין ובגדול שולח כבר באותו יום. מכיוון שאת הקפה רצוי לצרוך כ 10 ימים לאחר הקליה זה מתחבר לי יוי עם השרות הגרוע של הדואר
מחיר המשלוח אכן מבאס שכן מוסיף עשרים אחוז לעלות המוצר והזמנה מעבר לקילו לא רלבנטית עבורי.
...

·
אבל כפי שציינת השירות בדואר נוראי וכל החשק מתפוגג אצלי בעמידה הממושכת בתור בדואר של ראשון לציון.
אז השירות הזה מעולה. עובר דרך תחנת הדלק הסמוכה אלי (אפילו ממלא דלק בהזדמנות זאת) ואוסף את החבילה ללא תור... עונג צרוף עם הקפה המעולה

Nemesis · שליחה #13 02/09/2014 13:52

הדואר אכן מבאס. אם יש כמה דברים שאמורים להגיע בטווח של 10 ימים, אני ברוב המקרים מחכה שיצטברו חלקם/כולם עד שאני אוזר אומץ לגשת לדואר, גם אם ממש בא לי על אחת מהחבילות.

אני לא יודע מה כמות ההזמנות, אבל אפשר בנוסף להגדיר גם את אחד החברים שיותר זמין כ- "מוקד חלוקה" באזור מסויים, כך שיופיע גם באתר. החבילות מרוכזות ומגיעות אחת לשבוע, ומי שהזמין יכול לתאם איתו איסוף.