בתאריך 31/01/2010 (לפי שלוש שנים) רכשתי מצלמת Nikon D90 באתר camcam.co.il.
עם המצלמה רכשתי אחריות של חברת Mack ל-5 שנים על מצלמות בשווי עד 4,200 ש"ח (1,000$ אז)
מאוד נהנתי מהמצלמה המצויינת הזאת עד שלפני שבועיים התחילה לעשות בעיות. בזמן צילום אחרי כמה שוטים מופיע הודעה שגיאה על הצג הקטן ERR ולא ניתן לצלם יותר. מוציאים את הסוללה ומחזירים, עובד עוד קצת וזהו.
פניתי לחברת Mack והעברתי להם את כל המסמכים הרלוונטים.
תשובתם הייתה לאחר בירור, שאין לי אחריות מכיוון שהספק TelRam לא העביר להם כסף 29/06/2010 ולכן האחריות שלי מבוטלת
לא מבין מה הקשר בין הדברים! אני פשוט רותח!!
בקיצור דפקו אותי. את מי אני צריך לתבוע בגין זה? המוכר? MACK?
התשובה של Mack:
[img2=550x558]http://thewiz.co.il/_web_img/mack/Mack04.jpg[/img2]
מצורפים המסמכים:
1. קבלת רכישה מ-CamCam
2. תעודת Mack
3. רישום לאתר Mack להפעלת הביטוח
במיוחד ששלחו לי למייל אישור לביטוח. יכלו באותה דרך להודיע על ביטול הביטוח.
