איך מחייגים שמות?
בכדי לחייג אותיות ושמות יש צורך בעדכון של מכשיר הטלפון או כרטיס ה-SIM. מחזיקי מכשירי סמארטפון מסוג אייפון, אנדרואיד, בלקברי ונוקיה (סימביאן) יכולים להתקין גרסת ביטא של "חייגן שמות" מאתר www.dialmyname.co.il, או מה- AppStore ו-Android Market ובקרוב ניתן יהיה גם להתקין את החייגן גם מאתרי סלקום ופלאפון. לאחר עדכון המכשיר יוכלו המנויים לחייג באופן מיידי לאלפי העסקים שכבר נרשמו במרשם שמות החיוג הישראלי www.icnr.org.il
במהלך הרבעון הראשון של 2011 בכוונת החברות סלקום, פלאפון ומירס להתחיל להטמיע את יכולת חיוג השמות אצל המנויים. הטמעת יכולת החיוג במכשירי המנויים תתבצע באופן הדרגתי על ידי המפעילות באמצעות אחת מהחלופות הבאות: עדכון מרחוק של מכשירים, עדכון מרחוק של כרטיסי SIM, החלפת כרטיס ה-SIM, או באמצעות התקנה יזומה של המנוי ממרכז ההורדות של המפעיל. סוג העדכון ייקבע בהתאם לסוג המכשיר, סוג כרטיס ה-SIM וסוג הרשת. ההטמעה צפויה להמשך לפחות עד סוף 2011.
עדי כהן, סמנכ"ל שיווק סלקום: "סלקום מאמינה כי שמות חיוג יהוו מנוף שיווקי חדש לעסקים. האפשרות של כל עסק לבחור לעצמו שם חיוג בעל משמעות תקל על הלקוחות למצוא אותו ותגדיל את הזכירות והנאמנות שלהם. ליכולת זו יש פוטנציאל כלכלי גדול שיתגלה במהלך 2011"
גיא ידלין, משנה למנכ"ל וסמנכ"ל שיווק ומכירות מירס תקשורת: "מירס גאה לקחת חלק במהפכה צרכנית שתאפשר לכל מנוי לחייג לכל אדם או עסק ללא צורך במספר".
אסי רוטברט, ממייסדי NTTM: "המפעילות יובילו ב-2011 את תהליך השקת השירות בישראל, שתהיה חלוצה בתחום זה. אנו מודים לסלקום, פלאפון ומירס על האמון שהן נותנות בטכנולוגיה של DialmyName ובפוטנציאל הגדול שלה בתחום חוויית הלקוח וההזדמנויות לעסקים מכל גודל וסוג".
בחודש אוגוסט החלה תקופת רישום מוקדם ללקוחות עסקיים לצורך הגנה על זכויות קניין רוחני. מאז כבר נרשמו אלפי שמות חיוג עסקיים, בין היתר על ידי הבנקים הגדולים, חברות הביטוח, רשתות שיווק, חברות אנרגיה וכן אלפי עסקים קטנים ובינוניים.
למשל, באמצעות DialmyName, יכולים עסקים לבחור לעצמם שמות חיוג כמו "פרחי רונית" או "בנק לאומי", שישמשו לחיוג קל וקליט על ידי לקוחותיהם. מחקרים שנעשו בעולם מעידים כי שם חיוג קליט פי 14 מאשר מספר טלפון רגיל ועל כן הוא אטרקטיבי לכל עסק שמעוניין להגדיל את הזכירות והנאמנות של לקוחותיו.
מי שרוצה להתנסות, אני זמין.
