עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
big007 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3246
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: חיים
נתן תודות: 631 פעמים
קיבל תודות: 192 פעמים

עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

נושא שלא נקרא #1 

היום קיבלתי מייל שמישהו הצטרף לחשבון המשפחתי בספוטיפיי.
מברור עם בני המשפחה אף אחד לא הזמין חבר...לחשבון.
העניין הוא שהבחור "שהצטרף" הפך למנהל החשבון ואותי העביר כאחד מבני המשפחה.
איך אני יכול למחוק אותו מהחשבון??
תודה מראש

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8552
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 401 פעמים

Re: עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

נושא שלא נקרא #2 

אתה לא יכול למחוק אותו אם הוא עכשיו מנהל החשבון ואתה לא.
אתה צריך את עזרת Spotify:

https://support.spotify.com/us/article/ ... ount-help/
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

big007 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3246
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: חיים
נתן תודות: 631 פעמים
קיבל תודות: 192 פעמים

Re: עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

נושא שלא נקרא #3 

איינשטיין בוקר טוב
בהתכתבות עם ספוטיפיי.הם לא מצליחים להבין גם אחרי הסברים שלי.
שזה שנכנס לחשבון המשפחתי שלי.
הפך אותי לאחד מחברי הקבוצה והוא נכנס בתור מנהל הקבוצה.
מן הסתם השם שלו לא מופיע ברשימת החברים.
הוא בתור המנהל מופיע כ"you".
מה עוד ניתן לעשות?
חוץ מלהתנתק מספוטיפיי!!

ag43
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2224
הצטרף: אוגוסט 2008
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 206 פעמים

Re: עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

נושא שלא נקרא #4 

תבטל את החשבון ותפתח חדש.

jablonk
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 40
הצטרף: מאי 2010
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 5 פעמים

Re: עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

נושא שלא נקרא #5 

למיטב ידיעתי מנהל הקבוצה הוא בעל המנוי שפתח אותה ומשלם אותה. לא נשמע לי סביר שיש אפשרות לשנות את זה. הרי שאר בני המשפחה הם לא מנויים משלמים.
בכל אופן, אם המנוי הוא שלך עם המייל שלך הייתי פשוט מנסה לשנות "תוכנית" למנוי רגיל (באופן זמני) דבר שלמעשה יבטל את התוכנית המשפחתית.
לאחר מכן אפשר לנסות לשנות את הסיסמא של המנוי (הייתי משנה את הסיסמא של המייל גם כי אני לא מבין איך הוא הצליח לעשות דבר כזה בלי גישה למייל שלך) ואז לחזור לתוכנית משפחתית חדשה ולהוסיף חזרה את בני המפשחה.

big007 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3246
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: חיים
נתן תודות: 631 פעמים
קיבל תודות: 192 פעמים

Re: עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

נושא שלא נקרא #6 

20/09/2021 9:41  
ag43 כתב:
תבטל את החשבון ותפתח חדש.
...
מה הכוונה ביטול החשבון??
האם התכוונת לביטול חשבון המשפחתי או בכלל למחוק את החשבון לגמרי מספוטיפיי?!
מפני שאם הכוונה היא לצאת מספוטיפיי לגמרי אני חושש שלא יתן לי לפתוח מחדש עם עם אותו מייל שלי!

Nba
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 9124
הצטרף: ספטמבר 2005
נתן תודות: 256 פעמים
קיבל תודות: 235 פעמים

Re: עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

נושא שלא נקרא #7 

אתה משלם ישירות לספוטיפיי או שעשית חשבון דרך אחת הקבוצות בטלגרם?
Denon AVR-X4500H|Epson EH-TW5000|SVS Prime Tower|SVS Ultra Center|SVS PB2000|
Fluance Elite Bipolar Surround|Polk audio 2xOWM3 Atmos|Dune303

amitbak
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4100
הצטרף: פברואר 2007
נתן תודות: 117 פעמים
קיבל תודות: 212 פעמים

Re: עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

נושא שלא נקרא #8 

הבנתי שהכי בטוח לשלם עם
פייפאל.

Borderline1
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3477
הצטרף: דצמבר 2004
נתן תודות: 157 פעמים
קיבל תודות: 451 פעמים

Re: עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

נושא שלא נקרא #9 

ההבנה המוגבלת שלי באנגלית מניחה שכתוב you הכוונה אליך... יכול להיות שצרפת מכשיר נוסף שלך כמשתמש רגיל?

big007 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3246
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: חיים
נתן תודות: 631 פעמים
קיבל תודות: 192 פעמים

Re: עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

נושא שלא נקרא #10 

Amitbak
משלם דרך פייפל

Borderline1
לפני חודש החלפתי לטלפון חדש.
אז יכול להיות שזה המצב?
ובכל זאת מי זה כיבינימאט erez.shory????
שקיבלתי מייל מספוטיפיי שהוא יצטרף אלי לחשבון????!!!!

amitbak
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4100
הצטרף: פברואר 2007
נתן תודות: 117 פעמים
קיבל תודות: 212 פעמים

Re: עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

נושא שלא נקרא #11 

תפס עליך טרמפ כנראה.

big007 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3246
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: חיים
נתן תודות: 631 פעמים
קיבל תודות: 192 פעמים

Re: עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

נושא שלא נקרא #12 

20/09/2021 12:30  
amitbak כתב:
תפס עליך טרמפ כנראה.
...
את זה כבר הבנתי!!
אבל איך אני מעיף אותו מהטרמפ????

ag43
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2224
הצטרף: אוגוסט 2008
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 206 פעמים

Re: עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

נושא שלא נקרא #13 

20/09/2021 9:41  
ag43 כתב:
תבטל את החשבון ותפתח חדש.
...
כמו כן - מה קורה כשאתה מאפס סיסמה?
נערך לאחרונה על ידי ag43 ב 20/09/2021 14:39, נערך פעם 1 בסך הכל.

big007 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3246
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: חיים
נתן תודות: 631 פעמים
קיבל תודות: 192 פעמים

Re: עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

נושא שלא נקרא #14 

זאת התשובה האחרונה שקיבלתי מספוטיפיי

Hi again,

Thanks for getting back on this. We'd like you to know that resolving your issue is very important for us as it is to you.

We've checked backstage and let us make this transparent for you.

You are still the Family manager of your plan and there are no changes in that. Further more "erez.shory" also have a Family account. There is nothing in common between these accounts except of same country.

Moving forward you wanted to change the Family manager to a member from your group. For this you need to terminate your current subscription and revert all the accounts to free.

Later you can go ahead and subscribe for a new Premium Family plan with new manager and members.

Let us know what do you think on this. We want to get this sorted as quickly as possible, so we'll be on a lookout for your reply.

Until then,

Amrin.

big007 (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3246
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: חיים
נתן תודות: 631 פעמים
קיבל תודות: 192 פעמים

Re: עזרה!!!!השתלטות על חשבון spotify

נושא שלא נקרא #15 

20/09/2021 14:38  
ag43 כתב:
20/09/2021 9:41  
ag43 כתב:
תבטל את החשבון ותפתח חדש.
...
כמו כן - מה קורה כשאתה מאפס סיסמה?
...
נשאר אותו הדבר.ביטלתי את חשבון הפרימיום.
יש לי תוקף עד תחילת חודש הבא.
כמה ימים אחרי אנסה ליצור חשבון פרימיום משפחתי חדש.

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”