בעיית IPTV

[ozzz]

שלום,

אני מנוי על שירות IPTV בתשלום.
כשאני מנסה לצפות בשירות דרך הספק הביתי (הוט+הוטנט 200 מגה) התמונה נתקעת כל כמה דקות. התופעה זהה בין אם אני מחובר באופן קווי או אלחוטי (WIFI).
לעומת זאת כאשר אני צופה דרך הסלולר, השידור חלק ואין תקיעות.
יש למישהו רעיון איפה הבעיה?
תודה מראש לכל עזרה

[ObiWanAloni]

אני מציע לך לפנות לספק ה IPTV שלך, בד״כ הפתרונות אצלם.

[eran405]

@ozzz
כמו שציינו לעיל תמיד כדאי להתחיל מהספק IPTV שלך כי מהספק אינטרנט באופן כללי ומהוטנט באופן ספציפי לא סביר שתקבל שירות בנושא כזה.

אם אין ישועה מהספק IPTV, הייתי בודק ספק אחר ובמיוחד את בזב"ל. דברים לא טובים עוברים על הוטנט בזמן האחרון, ואם אני זוכר נכון היה גם מקרה אחר כאן בפורמים שבעיה עם IPTV נפתרה/נגרמה ע"י מעבר אל/מבזב"ל.