בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

אינטרנט, מהירות, סיבים, fiber, ספקים, בעיות בשירות
moshebe
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 138
הצטרף: פברואר 2008
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

הודעה שלא נקראה #1 

היי חברים,
יש לי תשתית של הוט 200 מגה עם ספק הוטנט ואני חווה המון בעיות עם שיחות זום. השמע או הוידאו נקטעים לסירוגין והדבר מאוד מפריע בפגישות או הדרכות.

בדקתי במקביל באותה פגישה חיבור דרך סלולאר כדי לוודא שאכן מדובר על בעיה באינטרנט ולא בפגישה עצמה ודרך הגלישה הסלולארית הכל עבד תקין.

מישהו במקרה נתקל בתופעה ?

Izkov
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 10
הצטרף: יוני 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

הודעה שלא נקראה #2 

ראיתי הרבה בכל מיני קבוצות בפייסבוק שמתלוננים על הדבר הזה בדיוק (יש וידאו, אין קול בשיחות זום), הרוב המכריע רשם שהוא עם הוט+הוטנט.
אני עם הוט+בזק בינלאומי ולא נתקלתי בתקלה כזו, אנשים אחרים גם המליצו להפוך את ההוטבוקס 4 לבדרידג, לשנות DNS לDNS של גוגל וזה השתפר .


esloan
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2759
הצטרף: אוגוסט 2005
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 161 פעמים
קיבל תודות: 198 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

הודעה שלא נקראה #4 

תפעיל UPNP.

sblueeye
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 131
הצטרף: נובמבר 2008
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

הודעה שלא נקראה #5 

10/12/2020 17:17  
esloan כתב:
תפעיל UPNP.
...
אצלי upnp פעיל אבל עדיין יש ניתוקי אודיו

sys_admin
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2757
הצטרף: ינואר 2014
מיקום: גליל מערבי
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 522 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

הודעה שלא נקראה #6 

10/12/2020 17:17  
esloan כתב:
תפעיל UPNP.
...
כל התופעות שמתוארות בדיון זה הן יכולות לנבוע מזה שלקוח נמצא מאחורי NAT של ספק אינטרנט ובמקרה זה הוא עד מחר יכול להפעיל את UPNP. מן הסתם זה לא ייתן לו שום דבר, כל מה שנדרש בשביל ההתחלה זה זה שהספק לפחות ייתן ללקוח כתובת IP חוקית ומנותבת, אחרי זה כבבר אפשר יהיה לבדוק את שאר הדברים.

sblueeye
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 131
הצטרף: נובמבר 2008
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

הודעה שלא נקראה #7 

10/12/2020 18:28  
sys_admin כתב:
10/12/2020 17:17  
esloan כתב:
תפעיל UPNP.
...
כל התופעות שמתוארות בדיון זה הן יכולות לנבוע מזה שלקוח נמצא מאחורי NAT של ספק אינטרנט ובמקרה זה הוא עד מחר יכול להפעיל את UPNP. מן הסתם זה לא ייתן לו שום דבר, כל מה שנדרש בשביל ההתחלה זה זה שהספק לפחות ייתן ללקוח כתובת IP חוקית ומנותבת, אחרי זה כבבר אפשר יהיה לבדוק את שאר הדברים.
...
החיבור אצלי ללא נאט (מצלמות+בית חכם), upnp מאופשר בהוטבוקס - ועדיין יש ניתוקי שמע הזום. עוד תיאוריות אפשריות? זה די ברור שזה קורה רק עם תשתית הוט יחד עם ספק הוטנט, אבל למה?

sys_admin
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2757
הצטרף: ינואר 2014
מיקום: גליל מערבי
נתן תודות: 8 פעמים
קיבל תודות: 522 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

הודעה שלא נקראה #8 

10/12/2020 21:25  
sblueeye כתב:
10/12/2020 18:28  
sys_admin כתב:


כל התופעות שמתוארות בדיון זה הן יכולות לנבוע מזה שלקוח נמצא מאחורי NAT של ספק אינטרנט ובמקרה זה הוא עד מחר יכול להפעיל את UPNP. מן הסתם זה לא ייתן לו שום דבר, כל מה שנדרש בשביל ההתחלה זה זה שהספק לפחות ייתן ללקוח כתובת IP חוקית ומנותבת, אחרי זה כבבר אפשר יהיה לבדוק את שאר הדברים.
...
החיבור אצלי ללא נאט (מצלמות+בית חכם), upnp מאופשר בהוטבוקס - ועדיין יש ניתוקי שמע הזום. עוד תיאוריות אפשריות? זה די ברור שזה קורה רק עם תשתית הוט יחד עם ספק הוטנט, אבל למה?
...
יש אינספור תיאוריות, רק מה עד שלא תבדוק ותזהה את התקלה לא יעזור כלום. למשל יכול להיות שיש איבודי מידע על הקו הפיזי של הוט ואת זה אפשר לבדוק בדיאגנוסטיקה של המודם. יכול להיות גם לשספק יש בעיה של חיבור לחו''ל וגם את זה ניתן לבחון על ידי מעבר לספק תקין, כמו בזק בינלאומי למשל, האוד יכול להיות גם שאם לא משתמשים בנתב היגיוני, אלה בהוטבוקס, שיכול לתפקד מקסימום כגשר, אז זו גם סיבה מספיק טובה, שניתן גם אותה לשלול על ידי שימוש בנתב אמתי. ואלה רק כמה מהסיבות האפשריות

כך שלנחש אפשר עד מחר, ולא רק שש, כפי שהיה בפרסומת המפורסמת, ועד שלא תתחיל לשלול את הבעיות האפשריות, לא תתקדם לשום מקום. למשל לי יש מספר רב של קווים של הוט, למשל של 500 על 10, והן כולם עם ספק שהוא בזק בינלאומי ובכולם יש נתב היגיוני ובכולם מתבצעות שיחות ZOOM עם מצלמות איכותיות ועם מיקרופונים נדרשים. ובכל הקווים אלה אין שום תופעות המדוברות.

jagheadg
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 925
הצטרף: דצמבר 2010
מיקום: כפר הדרדסים
נתן תודות: 24 פעמים
קיבל תודות: 83 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

הודעה שלא נקראה #9 

משהו לא טוב קורה עם הוט-נט.
היו אצלי בעיות דומות לא רק עם זום.
גם ה NAT הכפול היה בעניין וגם ה IP החיצוני השתנה כל הזמן במשך היום עם ניתוקים.
התמיכה שלהם לא בדיוק רצו לעזור ולפתור את הבעיות.
כל הבית על ראוטר פרטי, מעל 30 צרכנים. מחובר אחרי הפייברבוקס. לא במצב bridge.
עברתי לבזק בינלאומי תוך שעתיים (תשתית הוט 200 מגה) ונעלמו הבעיות.

ChinggisKhan
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 728
הצטרף: יוני 2011
נתן תודות: 25 פעמים
קיבל תודות: 107 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

הודעה שלא נקראה #10 

ממליץ לכולם להשתדל להמנע מלאפשר upnp, עדיף להפנות פורטים ידנית.

eran405
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
הודעות: 3274
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 326 פעמים
קיבל תודות: 741 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

הודעה שלא נקראה #11 

11/12/2020 7:50  
ChinggisKhan כתב:
ממליץ לכולם להשתדל להמנע מלאפשר upnp, עדיף להפנות פורטים ידנית.
...
מצטרף להמלצה (Y)

לדוגמא אם אני מכניס לגוגל את הביטוי "upnp" (רק upnp, בלי שום מילה נוספת), אני מקבל:

1. wikipedia שכולל גם את החלק הזה:
https://en.wikipedia.org/wiki/Universal ... _with_UPnP

2. What is UPnP & Why is it Dangerous?
https://www.varonis.com/blog/what-is-upnp/

3. Is UPnP a Security Risk?
https://www.howtogeek.com/122487/htg-ex ... rity-risk/

4. What is UPnP and is it Safe?
https://www.lepide.com/blog/what-is-upn ... s-it-safe/

וכך הלאה...

שלח תגובה

חזור אל “אינטרנט - ספקים, תשתית, fiber”