בעיות עם אינטרנט של הוט

אינטרנט, מהירות, סיבים, fiber, ספקים, בעיות בשירות
yanirsho
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 4
הצטרף: נובמבר 2020
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 0

בעיות עם אינטרנט של הוט

הודעה שלא נקראה #1 

שלום,

כמו הרבה אחרים גם אני סובל מהאינטרנט של הוט,

האינטרנט הקווי עובד בסדר גמור, הבעיה היא עם ה-wifi גם כאשר אני עומד ליד הראוטר אין אינטרנט בכלל, בבדיקת מהירות קווית אני מגיע ל-80-90 מגה בייט וב-wifi זה יכול להיות במשך שעות על פחות מ-1 מגה.

ניסיתי להחליף את הראוטר, קיבלתי מהוט את אותו הדגם רק חדש אבל לא היה שינוי.

קניתי מערכת MESH של Tenda כך שיגיע לי אינטרנט אינטרנט גם לקומה השנייה , כי קודם לא הגיע בכלל, וחשבתי שאולי כש-wifi יהיה דרך ה-MESH זה ישפר גם את האינטרנט. המצב יחסית יותר טוב ממה שהיה אבל עדיין יש מצבים בהם למשך כמה שעות האינטרנט פתאום על 1-2 מגה בייט בבדיקת מהירות. מבחינת קליטה אני יכול להגיד שה-MESH באמת מכסה את כל הבית ושי תמיד קליטה פשוט האינטרנט מאוד איטי.

האם יעזור לשים את הראוטר על מצב Bridge?

אני לא כל כך מבין בדברים האלה, אשמח לעצה מה עוד אני יכול לעשות

yaviny
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 58
הצטרף: אוקטובר 2014
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

Re: בעיות עם אינטרנט של הוט

הודעה שלא נקראה #2 

אם לא מבין אתה יכול לבקש מהתמיכה הטכנית של הוט לשנות את זה מרחוק. נפלת על תומך שלא משתף פעולה נתק וטלפן שוב.

ChinggisKhan
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 740
הצטרף: יוני 2011
נתן תודות: 25 פעמים
קיבל תודות: 108 פעמים

Re: בעיות עם אינטרנט של הוט

הודעה שלא נקראה #3 

איזה ציוד של הוט יש לך ?
הבעיות שאני נתקלתי בהן לרוב הן חוסר יציבות וטווח קצר.
עם הפייברבוקס 4k אני מקבל 400 מגה פלוס בבדיקות מהירות במרחק של עד 6 מ'. אבל, יש התנתקויות של -wifi ואין שום יכולת תקבל אות במרחק גדול יותר או מאחורי קיר. מהסיבה הזו אני עובד עם ראוטר שמחובר קווית ועובד כ-ap.
התיאור שלך מרמז על בעיית תדרים. אם ה-wifi קריטי לך, ואתה לא מבין בזה מספיק אני ממליץ לך להזמין מישהו שמתעסק בתחום שיעזור לך להגדיר נכון ולפזר את ה-mesh.

Lior_M
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 7380
הצטרף: מרץ 2006
מיקום: נס-ציונה
נתן תודות: 355 פעמים
קיבל תודות: 315 פעמים

Re: בעיות עם אינטרנט של הוט

הודעה שלא נקראה #4 

בוא נתחיל מזה שאם אתה מקבל את רוחב הפס שלך בקווי אז אין שום בעיה עם האינטרנט של הוט.
הבעיה היא בציוד הקצה שזה כנראה hot box 2 או hot box 4.
בשני המקרים לא מדובר בפאר היצירה ( למרות שהקצבים שאתה מדבר עליהם לא ככ הגיוניים).
אבל במקרה כזה אפשר לרכוש ראוטר סביר בכ 300 שקלים ולהשתמש בו בכמה צורות :
אפשר להשאיר את ה Hot box במצב router, לבטל את ה wifi ולהשתמש בראוטר הפרטי כ AP.
אפשר להעביר את ה hot box ל bridge ולהשתמש בראוטר שקנית כבסיס לרשת הביתית.
אפשר גם לשלב בין השניים. בכל מקרה, הבעיה שלך היא ב wifi ולא ברוחב הפס שאתה מקבל מציוד הקצה.
בעבר טכנאי סאונד באולפני טריטון כיום עוסק בתחום ההי-טק.
הקולנוע שלי

yanirsho
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 4
הצטרף: נובמבר 2020
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 0

Re: בעיות עם אינטרנט של הוט

הודעה שלא נקראה #5 

תודה לשניכם על העזרה!
מה ההבדל בעצם בין להפוך את הראוטר ל-AP לבין Bridge?

TheCoolest
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום מסכים
אחראי תחום מסכים
הודעות: 15268
הצטרף: מאי 2007
שם מלא: ארתור ליברמן
מיקום: רמת גן
נתן תודות: 158 פעמים
קיבל תודות: 1834 פעמים
יצירת קשר:

Re: בעיות עם אינטרנט של הוט

הודעה שלא נקראה #6 

Bridge משמע שהוא ישמש כמודם.
AP משמע Access Point, נקודת גישה (אלחוטית). בעצם משמש כ"רכזת WIFI".

eran405
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
הודעות: 3282
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 327 פעמים
קיבל תודות: 743 פעמים

Re: בעיות עם אינטרנט של הוט

הודעה שלא נקראה #7 

28/11/2020 10:22  
yanirsho כתב:
מה ההבדל בעצם בין להפוך את הראוטר ל-AP לבין Bridge?
...
המילה "bridge" די מבלבלת כי בציודים שונים יכולים להיות למצב bridge משמעויות שונות.

אם מדובר על מודם/ראוטר משולב, כמו לדוגמא על הוטבוקס אזי bridge הכוונה שהציוד יתפקד כמודם בלבד. אם אתה משתמש בראוטר פרטי ואתה יכול להפוך את הציוד של הוט למודם בלבד (מצב bridge) אז זאת האופציה המומלצת. הוטבוקס בטוח אפשר להפוך ל-bridge, בעוד שלגבי פייברבוקס אני לא 100% אבל לדעתי זה לא אפשרי.

אם מדובר על ראוטר "רגיל" או מערכת mesh, כמו לדוגמא ה-tenda, אז כנראה ש-bridge הכוונה למצב AP בלבד (בהרבה ציודים זה יקרא "AP mode" או משהו כזה, אבל אם אתה רואה מצב "bridge" די בטוח שהכוונה למצב AP בלבד). זה שימושי במקרה שאין אפשרות להפוך את הציוד של הוט למודם בלבד, ולכן כדי להמנע מ-double NAT מומלץ להפוך את ה-tenda ל-bridge.

זה יוצא שכדאי לך להפוך או את הציוד של הוט או את ה-tenda ל-bridge אבל המשמעות של bridge בכל אחד מהם שונה! בכל מקרה את כל ההגדרות הרשת (כמו פתיחת פורטים וכו') אתה עושה רק בציוד שאינו bridge. הציוד שמתפקד כ-bridge הוא "שקוף" מבחינת הגדרות רשת (לדוגמא אם ה-tenda במצב AP בלבד גם הציודים שמחוברים דרכו יקבלו כתובת מהציוד של הוט). כמובן גם אם ה-tenda מתפקד כ-bridge, הוא עדיין AP ולכן כל ההגדרות של הרשת האלחוטית (כמו SSID, בחירת ערוץ וכו') עדיין נעשות בממשק שלו.

yanirsho
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 4
הצטרף: נובמבר 2020
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 0

Re: בעיות עם אינטרנט של הוט

הודעה שלא נקראה #8 

הבנתי,
אז רק אשמח אם תעזור לי לסכם - אני צריך להפוך גם את ההוטבוקס ל-bridge וגם ב-tenda לשים על מצב AP (בהגדרות ב-tenda כתוב מצב bridge ולא כתוב AP אבל אני מאמין שזו הכוונה לפי ההסבר שלך)
או שאני צריך לשנות רק אחד מהם?

ניסיתי להעביר את הראוטר למצב bridge ואחרי שאני עושה לו restart זה מתאפס חזרה, יש למישהו מושג למה?

שוב המון תודה

noam23
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1347
הצטרף: מאי 2006
נתן תודות: 7 פעמים
קיבל תודות: 5 פעמים

Re: בעיות עם אינטרנט של הוט

הודעה שלא נקראה #9 

בניגוד לכל העצות שקיבלת כאן (כן ברידג' לא ברידג'), אני חושב שהוכחת בצורה יפה שלא מדובר בבעית חומרה אצלך. אין שום סיבה בעולם שהראוטר של הוט יתן 1 מגהביט ב wifi בחלק משעות היום כאשר אתה עומד בצמוד לראוטר והאינטרנט הקווי טס, ועוד החלפת לממיר הוט חדש והבעיה נותרה, ועוד הבאת mesh והבעיה נותרה.

מה שנראה לי קורה זה שיש לך שכן או שכנים שמפעילים ציוד Wifi שמפריע לתדרים הללו אצלך, או לחלופין יש ציוד כלשהו אצלך או מבחוץ שכאשר מופעל מפריע לתדרי ה WIFI . אני מתקשה לראות כל אפשרות אחרת.

eran405
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
הודעות: 3282
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 327 פעמים
קיבל תודות: 743 פעמים

Re: בעיות עם אינטרנט של הוט

הודעה שלא נקראה #10 

18/12/2020 12:39  
yanirsho כתב:
הבנתי,
אז רק אשמח אם תעזור לי לסכם - אני צריך להפוך גם את ההוטבוקס ל-bridge וגם ב-tenda לשים על מצב AP (בהגדרות ב-tenda כתוב מצב bridge ולא כתוב AP אבל אני מאמין שזו הכוונה לפי ההסבר שלך)
או שאני צריך לשנות רק אחד מהם?
...
רק אחד מהם. ברגע ששניהם bridge (כלומר ההוטבוקס מתפקד כמודם בלבד וה-tenda כ-AP בלבד) אז כנראה שלא יהיה לך אינטרנט (ואם איכשהו יהיה הוא כנראה לא יהיה תקין במיוחד בשימוש של כמה מכשירים). בשביל לחבר מספר מכשירים לאינטרנט אתה חייב את החלק של הראוטר שמפריד בין הרשת הביתית (שיכולה להכיל מספר אפילו רב של מכשירים) לבין החיבור לאינטרנט (שיש לך רק אחד ממנו). אפילו אם יש לך רק מכשיר אחד, עדיין כנראה שכדאי להשתמש בראוטר בגלל נושאים של אבטחה.

ברגע שאתה מעביר את שני הציודים למצב bridge אין לך אף ראוטר וזה לא טוב. ואם שני הציודים לא bridge אז יש לך 2 ראוטרים שזה גם בעייתי. לכן מומלץ שבדיוק אחד יהיה bridge והשני יהיה ראוטר. כרגיל תרצה להפוך את הציוד של הוט ל-bridge והשאיר את הציוד הפרטי כראוטר.

18/12/2020 12:39  
yanirsho כתב:
ניסיתי להעביר את הראוטר למצב bridge ואחרי שאני עושה לו restart זה מתאפס חזרה, יש למישהו מושג למה?
...
לא ברור אם אתה מדבר על ההוטבוקס או על ה-tenda, ולצערי בכל מקרה אין לי מושג, זה לא אמור לקרות. אם אתה לא מצליח להתגבר על הבעיה אולי שווה לפתוח שירשור חדש עם כותרת מתאימה ולשאול אם אחרים נתקלו בבעיה כזו.

yanirsho
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 4
הצטרף: נובמבר 2020
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 0

Re: בעיות עם אינטרנט של הוט

הודעה שלא נקראה #11 

18/12/2020 21:50  
eran405 כתב:
18/12/2020 12:39  
yanirsho כתב:
הבנתי,
אז רק אשמח אם תעזור לי לסכם - אני צריך להפוך גם את ההוטבוקס ל-bridge וגם ב-tenda לשים על מצב AP (בהגדרות ב-tenda כתוב מצב bridge ולא כתוב AP אבל אני מאמין שזו הכוונה לפי ההסבר שלך)
או שאני צריך לשנות רק אחד מהם?
...
רק אחד מהם. ברגע ששניהם bridge (כלומר ההוטבוקס מתפקד כמודם בלבד וה-tenda כ-AP בלבד) אז כנראה שלא יהיה לך אינטרנט (ואם איכשהו יהיה הוא כנראה לא יהיה תקין במיוחד בשימוש של כמה מכשירים). בשביל לחבר מספר מכשירים לאינטרנט אתה חייב את החלק של הראוטר שמפריד בין הרשת הביתית (שיכולה להכיל מספר אפילו רב של מכשירים) לבין החיבור לאינטרנט (שיש לך רק אחד ממנו). אפילו אם יש לך רק מכשיר אחד, עדיין כנראה שכדאי להשתמש בראוטר בגלל נושאים של אבטחה.

ברגע שאתה מעביר את שני הציודים למצב bridge אין לך אף ראוטר וזה לא טוב. ואם שני הציודים לא bridge אז יש לך 2 ראוטרים שזה גם בעייתי. לכן מומלץ שבדיוק אחד יהיה bridge והשני יהיה ראוטר. כרגיל תרצה להפוך את הציוד של הוט ל-bridge והשאיר את הציוד הפרטי כראוטר.

18/12/2020 12:39  
yanirsho כתב:
ניסיתי להעביר את הראוטר למצב bridge ואחרי שאני עושה לו restart זה מתאפס חזרה, יש למישהו מושג למה?
...
לא ברור אם אתה מדבר על ההוטבוקס או על ה-tenda, ולצערי בכל מקרה אין לי מושג, זה לא אמור לקרות. אם אתה לא מצליח להתגבר על הבעיה אולי שווה לפתוח שירשור חדש עם כותרת מתאימה ולשאול אם אחרים נתקלו בבעיה כזו.
...
המון תודה !!

שלח תגובה

חזור אל “אינטרנט - ספקים, תשתית, fiber”