שירות שקם אלקטריק ויבואן KARCHER בשם ''תמוז'' - אזהרה !

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
ahersko
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4580
הצטרף: אוקטובר 2006
מיקום: איזור השרון
נתן תודות: 346 פעמים
קיבל תודות: 584 פעמים

Re: שירות שקם אלקטריק ויבואן KARCHER בשם ''תמוז'' - אזהרה !

נושא שלא נקרא #31 

האם כלל לא פוסקים עוגמה? לא!
אבל זה נדיר

לתבוע סכום הזוי מעיד על רצון להתעשר ולא למצות את הדין ככה שבית המשפט לא אוהב את זה
פשרה, כשיש על מה. במקרה הזה על מה תתפשרו?

בקיצור, בהצלחה עם כל עצות האחיטופל שקיבלת

bilbog (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 435
הצטרף: אפריל 2006
מיקום: ראשון לציון
נתן תודות: 38 פעמים
קיבל תודות: 54 פעמים

Re: שירות שקם אלקטריק ויבואן KARCHER בשם ''תמוז'' - אזהרה !

נושא שלא נקרא #32 

חברים יקרים,
שמח שהדיון ערני ולוהט 😎

אין לי כוונה נכון לעכשיו להשקיע זמן וכסף בתביעה על סכום של 1200 ש''ח...

אמתין השבוע לתשובות של שקם אלקטריק, במידה ולא תגענה השבוע, אחליט כיצד לנהוג, ככה''נ אבקש ביטול עסקה וזיכוי. ממתין גם לרשות להגנת הצרכן.

שקם אלקטריק לא מכחישה דבר מהאמור לעיל במכתב ולא מתכחשת ליבואן. פשוט דברים לא זזים שם כבר שבועיים וזה מתחיל להמאס...
Gravity cannot be held responsible for people falling in love

gildmor
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1256
הצטרף: דצמבר 2009
נתן תודות: 50 פעמים
קיבל תודות: 112 פעמים

Re: שירות שקם אלקטריק ויבואן KARCHER בשם ''תמוז'' - אזהרה !

נושא שלא נקרא #33 

26/03/2022 17:35  
ahersko כתב:
לתבוע סכום הזוי מעיד על רצון להתעשר ולא למצות את הדין ככה שבית המשפט לא אוהב את זה
...
זה נכון באופן כללי אבל פיצוי לדוגמה כשמו נועד למטרת הרתעה, ללמד לקח ולהכאיב לכיס של גופים גדולים שרק לפצות על הנזק הישיר לא ממש יזיז להם וכנראה ימשיכו להתנהל בשיטת מצליח. בתחום הספאם למשל ברגע שקבעו קנס של 1000 ש"ח לכל הודעה ללא הוכחת נזק, בתי עסק התחילו להזהר יותר, זה עדיין לא פתר את הבעיה אבל בהחלט עזר. בתחום התביעות קטנות זה עדיין פחות אפקטיבי כי גם 10K זניח לגופים גדולים שמגלגלים מליונים וגם יש תנאים מאוד ספציפיים מתי זה תקף, אבל זה הכלי הכי משמעותי שיש כרגע אז לפחות שווה לנסות.

jtk
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4973
הצטרף: דצמבר 2012
נתן תודות: 454 פעמים
קיבל תודות: 533 פעמים

Re: שירות שקם אלקטריק ויבואן KARCHER בשם ''תמוז'' - אזהרה !

נושא שלא נקרא #34 

עדיין כדאי לברור מתי לבקש זאת, ולא לכל עניין קטן. אלא אם יודעים מראש מי סביר שיהיה השופט ומה יחסו לדברים כאלה. :) גם בדברים שכתובים מפורשות שופטים לא תמיד פוסקים לפי החוק, אז בטח כשזה גם רשמית נתון לשיקול דעת. אבל אולי אפשר לבקש סכום חלקי?

שינוי נושא, אבל לגבי ספאם הרושם שלי הוא שהמצב היום גרוע יותר מפעם. מה שצריך זה שהחקיקה תטיל יותר חובות על החברות שמנהלות טכנית את משלוח ההודעות.

gildmor
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1256
הצטרף: דצמבר 2009
נתן תודות: 50 פעמים
קיבל תודות: 112 פעמים

Re: שירות שקם אלקטריק ויבואן KARCHER בשם ''תמוז'' - אזהרה !

נושא שלא נקרא #35 

27/03/2022 18:43  
bilbog כתב:
חברים יקרים,
שמח שהדיון ערני ולוהט 😎

אין לי כוונה נכון לעכשיו להשקיע זמן וכסף בתביעה על סכום של 1200 ש''ח...

אמתין השבוע לתשובות של שקם אלקטריק, במידה ולא תגענה השבוע, אחליט כיצד לנהוג, ככה''נ אבקש ביטול עסקה וזיכוי. ממתין גם לרשות להגנת הצרכן.

שקם אלקטריק לא מכחישה דבר מהאמור לעיל במכתב ולא מתכחשת ליבואן. פשוט דברים לא זזים שם כבר שבועיים וזה מתחיל להמאס...
...
חבל שלא טרחת ובדקת קצת...על פי החוק אתה זכאי לפיצוי לדוגמה על מקרה זה:
(https://www.consumers.org.il/category/punitive-damages)
"כאשר הצרכן ביקש לתקן מוצר תוך תקופת האחריות ובמועדים שנקבעו בחוק והעסק לא עשה כן בניגוד להוראות החוק." - זה אחד מהתנאים לבקשת פיצוי לדוגמה ללא הוכחת נזק (כמו חוק הספאם) והמקרה הזה עומד בהם.

די ברור שמישהו מהם משקר ולא עומד בהוראות החוק, אתה בכיף יכול לתבוע לפחות 9K כפיצוי לדוגמה ללא הוכחת נזק. ומה שנשאר זה בעיקר שיקול דעת של השופט לגבי כמה סכום הפיצוי בהתאם למעשיות שהם יספרו לו וכמה יהיו משכנעות או ישמעו כתירוצים.
בוא נגיד שזה משמעותית יותר אפקטיבי ומשתלם מבחינת בזבוז זמן ועלויות מאשר לחכות לטיפול של ארגוני הצרכנות שבסופם מקסימום תקבל את עלות המוצר שהיא קטנה יחסית וזה אחר שיתישו אותך עם עוד התכתבויות שיכולות להמשך שבועות. וכמובן לא ילמד אותם לקח.
מה שכן אתה חייב לשלוח מכתב התראה עם בקשת ביטול לפני התביעה לשני הגופים.

gildmor
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1256
הצטרף: דצמבר 2009
נתן תודות: 50 פעמים
קיבל תודות: 112 פעמים

Re: שירות שקם אלקטריק ויבואן KARCHER בשם ''תמוז'' - אזהרה !

נושא שלא נקרא #36 

28/03/2022 16:36  
jtk כתב:
עדיין כדאי לברור מתי לבקש זאת, ולא לכל עניין קטן. אלא אם יודעים מראש מי סביר שיהיה השופט ומה יחסו לדברים כאלה. :) גם בדברים שכתובים מפורשות שופטים לא תמיד פוסקים לפי החוק, אז בטח כשזה גם רשמית נתון לשיקול דעת. אבל אולי אפשר לבקש סכום חלקי?
...
אכן, אבל חובת הבדיקה על הצרכן שלא בדק, אני העלתי את האפשרות. אחרי שבדקתי המקרה די פשוט וכתוב במפורש ברשימת ההפרות המזכות.
השיקול של השופט יהיה בעיקר על גובה הפיצוי וזה כמובן תלוי בכמה תובעים שזה המקסימום ועדיף להשאיר לשיקול דעתו טווח גדול ככל האפשר במקום להתחכם ולנסות לנבא אם וכמה הוא ישתכנע מהתירוצים של הנתבעים.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”