דואר ישראל מה זה הדבר הזה!

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
GMTK (פותח השרשור)
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1963
הצטרף: ינואר 2012
נתן תודות: 156 פעמים
קיבל תודות: 83 פעמים

דואר ישראל מה זה הדבר הזה!

נושא שלא נקרא #1 

הזמנתי מאמזון משלח לא הגיע אליי אחרי מועד ההגעה אמרו שמתעכב כנראה איבדו את החבילה.
טוב מחכה 3 שבועות מדבר איתם "אנחנו מטפלים בזה ונחזיר לך תשובה"
מחכה מחכה כלום שום דבר!
מתקשר שוב עונה לי נציגה אומר לה שלא הגיע אלי המשלוח בזמן שאני אומר לה טוב אני פונה לאמזון היא רשמה במחשב שקיבלתי!
ואז זה מופיע באמזון שקיבלתי את המוצר ולא קיבלתי אותו.
פניתי לאמזון בצאט האוטומטי בלי כאב ראש קיבלתי החזר כספי.
ובסוף יש לרשום משהו רשמתי להם בדיוק מה היה אמרו לי שהם יטפלו בזה!
מופתע כל פעם מחדש מהשירות שלהם גם אם זה אוטמטי

Moshe984
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1053
הצטרף: אוגוסט 2015
נתן תודות: 195 פעמים
קיבל תודות: 161 פעמים

Re: דואר ישראל מה זה הדבר הזה!

נושא שלא נקרא #2 

מונופול, מי יכול עליהם בכלל ...

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 8552
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 178 פעמים
קיבל תודות: 401 פעמים

Re: דואר ישראל מה זה הדבר הזה!

נושא שלא נקרא #3 

הטעות שלך היא שבזבזת זמן ובכלל פנית לדואר ישראל.
קנית מאמזון - פנה לאמזון.
לי היה משלוח שאמור היה להגיע בתחילת שבוע שעבר דרך דואר ישראל ולא הגיע. פניתי לאמזון. דבר ראשון - זיכו על המשלוח (זה עוד כשלא היה משלוח חינם) וביקשו יום לברר את זה. פניתי אחרי יום, אמרו שלא הצליחו לאתר את החבילה ושלחו לי את המוצרים (שוב) על חשבונם במשלוח מהיר. קיבלתי את זה ביום שישי דרך DHL.
אמרו שאם במקרה תגיע החבילה המקורית - לסרב לקבל אותה וזה יחזור אליהם. בינתיים לא הגיעה.
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”