בר הפצה פשוט מתישים...

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
Evil-u (פותח השרשור)
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1376
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: ראשל"צ
נתן תודות: 44 פעמים
קיבל תודות: 110 פעמים

בר הפצה פשוט מתישים...

נושא שלא נקרא #1 

הזמנתי דבר מה מאמזון, לא משהו שלא יכול להכנס לתיבת הדואר שלי.

הפעם החלטתי שאני לא רוצה שבר הפצה ישלחו את זה לפיצוציית מה שמו ובניו, אני רוצה לקבל את זה כמו לקוח של אמזון, לבית.



התעלמתי מההודעה הזו שמבקשת ממני לבחור פיצוציית איסוף ופה זה נגמר, הם פשוט שלחו לאמזון delivery attempt...

התקשרתי למוקד שלהם וההודעה המוקלטת אמרה שאפשר לשוחח עם נציג ב-sms במקום להמתין...למה לא?

ניסיתי, וכתבתי להם שאני מעוניין לתאם שליח למספר ההזמנה, נכון לעתה כמעט שבוע ואף אחד לא ענה להודעה הזו.

יום לאחר מכן התקשרתי שוב וביקשתי לתאם, אמרה שתיאמה שליח למחרת...לא שליח ולא נעליים.
התקשרתי יום לאחר מכן ומוקדנית די היסטרית אמרה שהיא רואה שביקשתי לשלוח את זה לפיצוציה ושזה כבר נאסף,

כמה דקות של פליאה וקצת עצבים עד שהבנתי שהיא בכלל מדברת על איזו הזמנה שלי מלפני כמעט חצי שנה.

אמרתי לה שבבקשה תסתכל על ההזמנה הנכונה ואז היא אמרה: ״כן נקבע שיגיע אליך שליח ביום רביעי אחרי החג״.

בנתיים המשלוח מתייבש אצלם ב-last mile יותר מהדרך שהוא עשה מארה״ב.

alchemy
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 693
הצטרף: אפריל 2016
נתן תודות: 47 פעמים
קיבל תודות: 71 פעמים

נושא שלא נקרא #2 

תפנה לשרות לקוחות של אמזון, רוב הסיכויים שתקבל החזר של דמי משלוח.

liorp
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2352
הצטרף: ספטמבר 2009
נתן תודות: 169 פעמים
קיבל תודות: 205 פעמים

נושא שלא נקרא #3 

הם ממש אוהבים לשלוח לפיצוציות בבר הפצה.
עד כדי כך שההודעה שלהם מפתה אותך בזה שאם תבחר פיצוציה כבר עכשיו תוכל לקבל קישור למעקב אחרי המשלוח בארץ.
ואם לא בוחרים, לא מקבלים כנראה קישור?

הם שלחו לי חבילה לחנות ירקות ובאמת שרציתי לקנות חסה, אבל הסחורה שם לא הייתה משהו.

dima_vy
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
הודעות: 5902
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: מרכז
נתן תודות: 135 פעמים
קיבל תודות: 298 פעמים

נושא שלא נקרא #4 

אני באופן קבוע מקבל משלוחים לעבודה והכל תקין. הבעיה היחידה שהשליחים שלהם לא רוצים לעלות למשרד, כאשר שליח דואר תמיד היה עולה

sophex
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 4
הצטרף: דצמבר 2017
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

נושא שלא נקרא #5 

שתי חבילות גדולות שהגיעו דרכם גרמו לי לא לחבב אותם בלשון המעטה...

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 4533
הצטרף: יוני 2005
נתן תודות: 30 פעמים
קיבל תודות: 453 פעמים

נושא שלא נקרא #6 

אם אתה מתעלם מה sms שלהם הם אמורים להביא לכתובת המקורית.

bugsbunny
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 300
הצטרף: אוגוסט 2007
נתן תודות: 111 פעמים
קיבל תודות: 32 פעמים

נושא שלא נקרא #7 

אני מתעלם מכל הודעה שלהם על משלוחים מאמזון.
בסוף תמיד מקבל טלפון מהשליח שעוד 5 דקות שהוא אצלי ו-אם יש מישהו בבית ?
ברור שיש מישהו בבית (אין אף אחד) ואחרי שהוא עלה למעלה ואף אחד לא פתח,
אני מבקש שישאיר בארון ליד הדלת.

Shasoosh
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1705
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 144 פעמים

נושא שלא נקרא #8 

בר הפצה, קבוצת בר, בר כל הארץ - השירות הכי גרוע שקיבלתי

@Evil-u כשריפרפתי שוב בדיון הזה הבחנתי בתגובה שלך שיש אובססיה לא נומראלית לדעת איפה החבילה כל הזמן,

ולך בעקרון לא איכפת, שיגיע כשיגיע..

אני מניח שזה השתנה לאחרונה.

deleteduser1
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1253
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: רוצה שתמחקו אותי
נתן תודות: 174 פעמים
קיבל תודות: 181 פעמים

נושא שלא נקרא #9 

אני מאד מרוצה מהשירות שלהם.
בחודשים האחרונים קיבלתי מאמאזון דרכם לפחות 10 חבילות.
אני לא בוחר שום מקום חלוקה, על מנת שיגיע הביתה.
בבוקר תמיד השליח שולח לי הודעה אם יש מישהו בבית. אני עונה שלא ואומר באיזה ארון לשים את החבילה ובזה נגמר הסיפור.
אולי סתם מזל אבל לא היתה לי בעיה עם זה אפילו פעם אחת.

טלHD
סמל אישי של משתמש
גורו
גורו
הודעות: 13958
הצטרף: נובמבר 2008
נתן תודות: 948 פעמים
קיבל תודות: 1099 פעמים

נושא שלא נקרא #10 

ההודעות שהם שולחים, מוזרות ומטרידות בלשון המעטה.
פעמיים ולפעמים 3 פעמים ביום הם שולחים SMS "להזכירך, טרם בחרת את נקודת האיסוף הנוחה לך".
אולי כי לא נוח לי נקודת איסוף כי הזמנתי עם משלוח עד הבית? :roll:

Arie10
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1868
הצטרף: פברואר 2015
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 177 פעמים

נושא שלא נקרא #11 

זו באמת חברת *** עם שליחים סוג ז'.
כל פעם יש סיפור עם המסירה שלהם.
עוד לא היתה פעם אחת חלקה.

אני מעדיף הרבה יותר את השליחים של דואר ישראל. שם לפחות זה אותו השליח ויש לי את הסלולארי האישי שלו.

Shasoosh
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1705
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 144 פעמים

נושא שלא נקרא #12 

לאחרונה קיבלתי הודעה מצ׳יטה בזאת הלשון:

משלוח 1234 מ- גלובל קורייר אקספרס צפוי להגיע היום לז’בוטינסקי 7 פתח תקווה .להשארת המשלוח ליד הדלת / ארוןחשמל / שכן / תיבת דואר- אנא השב בהודעה את הספרה 17 ואת המיקום בו תרצה להשאיר את החבילה. למסירה אישיתבמועד אחר השב 18 במידה וניתן להגיע השב 19. ניתן לעקוב בלינק http://see.nu/214gffyjhca אשר מתעדכן בהתאםלהתקדמות הנהג
...
הפכו את הארון חשמל ללגיטימי.

Aviv943
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 586
הצטרף: אפריל 2011
מיקום: ראשון לציון
נתן תודות: 15 פעמים
קיבל תודות: 43 פעמים

נושא שלא נקרא #13 

באופן כללי ארון חשמל זה אחלה פתרון

Shasoosh
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1705
הצטרף: יוני 2007
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 144 פעמים

נושא שלא נקרא #14 

Aviv943 כתב:באופן כללי ארון חשמל זה אחלה פתרון
...
·עד שהשליח אומר שהוא שם לך חבילה בארון חשמל כאשר בפועל אין שם כלום.

ag43
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2224
הצטרף: אוגוסט 2008
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 206 פעמים

נושא שלא נקרא #15 

קרה לי דבר כזה עם UPS. השליח חזר וגילה שהוא שם בארון חשמל בבניין ליד...

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”