דואר ישראל - על סף קריסה?

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
liorp
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2352
הצטרף: ספטמבר 2009
נתן תודות: 169 פעמים
קיבל תודות: 205 פעמים

נושא שלא נקרא #586 

למכס יש חיבה מיוחדת לסלולאריים, בלשון המעטה.
יש אפילו ארגז מיוחד לזה במרכז המיון במודיעין.

הדואר הוציא מכרז למכונות מיון אוטומטיות בחודשים האחרונים, כך שבעתיד תהליך המיון אמור להיות מהיר יותר.

[img2=640x360]https://4.bp.blogspot.com/-TyXKXagCCgY/ ... 191151.jpg[/img2]

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
הודעות: 32926
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 779 פעמים
קיבל תודות: 2302 פעמים

נושא שלא נקרא #587 

כן.,כנראה שהוא זרוק שם. :lol:
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

liorp
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2352
הצטרף: ספטמבר 2009
נתן תודות: 169 פעמים
קיבל תודות: 205 פעמים

נושא שלא נקרא #588 

כן, תצטייד בסבלנות. תתנחם בזה שביחס למחיר המצחיק של 260 ש"ח, זה אחלה טלפון.
אני משתמש בו כבר שבועיים ומרוצה בסך הכל.

l33cher
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1809
הצטרף: יולי 2009
מיקום: לה לה לנד
נתן תודות: 14 פעמים
קיבל תודות: 61 פעמים

נושא שלא נקרא #589 

liorp כתב:למכס יש חיבה מיוחדת לסלולאריים, בלשון המעטה.
יש אפילו ארגז מיוחד לזה במרכז המיון במודיעין.

הדואר הוציא מכרז למכונות מיון אוטומטיות בחודשים האחרונים, כך שבעתיד תהליך המיון אמור להיות מהיר יותר.

[img2=640x360]https://4.bp.blogspot.com/-TyXKXagCCgY/ ... 191151.jpg[/img2]
...
·

אוי ויי זמיר...

כמה שמייעלים תהליך,ככה זה נהיה גרוע יותר :lol:

כבר עדיף שימשיכו ידנית וידגמו חלקית את כלל החבילות,לפחות התרגלנו לזה :)
th1s 1s my d1st0rt3d r34l1ty

rm1
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1294
הצטרף: מרץ 2013
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 145 פעמים

נושא שלא נקרא #590 

לפחות הפלאפונים יושבים במייכל בתוך המבנה ולא בחוץ בחצר עם שאר החבילות שלא עברו מיון :)

Joha132
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 641
הצטרף: פברואר 2011
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 61 פעמים

נושא שלא נקרא #591 

אני חושב שבדואר עובדים בשיטה של LIFO
Last in - First out
2 הזמנות מה-11.11 מסין טרם הגיעו (עדיין במטוס לפי 17track), ואילו הזמנות אחרונות שביצעתי מסין (אותה שליחות אזרביג'אן וסינגפור) ב30.1 הגיעו אתמול.

udif
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2067
הצטרף: אוקטובר 2005
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 37 פעמים
קיבל תודות: 124 פעמים

נושא שלא נקרא #592 

חזרתי הביתה ב 5.2 והוצאתי פתק מהתיבה עם תאריך של 31.1 ומספר ללא מעקב מהצורה YYxxxxxxxx. הלכתי למרכז החלוקה (סופר פארם במקרה שלי), ולפי טעמתם החבילה נלקחה כבר (!) ב 1.2 .
דיברתי גם עם 171 (חזרו אלי אחרי יום) וגם הם טענו אותו דבר.
שכחתי לשאול אם רשום אצלם מי השולח.
האם לידיעתכם רשומה כתובת השולח אצל הדואר במקרה של חבילות ללא מעקב?

OferL
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3906
הצטרף: אפריל 2006
מיקום: כפר סבא
נתן תודות: 340 פעמים
קיבל תודות: 128 פעמים

נושא שלא נקרא #593 

משהו חדש קרה אתמול. חבילה מאלי שהוזמנה ב 2.2 ללא מספר מעקב הופיעה אתמול על סף דלת הבית. ממש אמאזון.
מצד שני חבילה מדצמבר עם מעקב עוד לא הגיעה.
Enjoy the Silence

liorp
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2352
הצטרף: ספטמבר 2009
נתן תודות: 169 פעמים
קיבל תודות: 205 פעמים

נושא שלא נקרא #594 

עליאקספרס שולחים גם עם חברת משלוחים שנודעה לשמצה בשל חבילות שמחוברות לתיבת דואר או זרוקות על מגב הרכב.
אם זה היה על סף הדלת זו לא עבודה של דואר ישראל, זו לא שיטת העבודה שלו.

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
הודעות: 32926
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 779 פעמים
קיבל תודות: 2302 פעמים

נושא שלא נקרא #595 

היום מלאו חודש ויומיים מאז שהסמארטפון רדמי 4a ב-$74.99 שהזמנתי ב-27.11 הועבר למכס.
מאז ההזמנה זה כבר מתקרב ל-3 חודשים.
כמובן שלא שמעתי מהמכס כלום, ואין שום עדכונים במעקב הדואר.
יש דרך לפנות למכס כדי לשאול אותם מה קורה איתו?
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

liorp
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2352
הצטרף: ספטמבר 2009
נתן תודות: 169 פעמים
קיבל תודות: 205 פעמים

נושא שלא נקרא #596 


Arie10
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1868
הצטרף: פברואר 2015
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 177 פעמים

נושא שלא נקרא #597 

פנה אישית למנכ"ל הדואר (דני גולדשטיין) !

[email protected]

הוא עונה אישית למיילים שנשלחים אליו.
לפני כמה חודשים קיבלתי את המייל שלו ופניתי אליו אישית.
הוא העביר את המייל שלי לשניים או שלושה מנהלים (וכיתב אותי).
אחרי כמה ימים קיבלתי את החבילה, שהיתה תקועה תקופה מאוד ארוכה.

אם זה לא היה קורה לי- לא היתי מאמין !!!

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
הודעות: 32926
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 779 פעמים
קיבל תודות: 2302 פעמים

נושא שלא נקרא #598 

תודה חברים, אנסה לשלוח מיילים. (Y)
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

pixies
אחראי תחום HTPC
אחראי תחום HTPC
הודעות: 32926
הצטרף: מרץ 2007
מיקום: פאתי מלאבס
נתן תודות: 779 פעמים
קיבל תודות: 2302 פעמים

נושא שלא נקרא #599 

לידיעתכם - זו התשובה שקיבלתי מהמכס:
לצורך מעקב אחרי חבילתך עליך לפנות לפניות הציבור של חברת דואר ישראל מאחר וחברת הדואר אחראית על שליחת הודעות דואר לנמענים בדבר הגעתם של חבילות ארצה וכן העברתם לסניפי הדואר השונים ולא רשות המיסים

ניתן גם לברר בטלפון – 03-6303383 או 0768873142 או מוקד 171

במכס אין חבילות . כל החבילות נמצאות במחסני חברת הדואר והמעקב נעשה אך ורק דרכם

כמו כן מייל זה הוא אך ורק לצורך הגשת ערעור על גובה המיסים על חבילות הנמצאות בסניפי הדואר השונים

עליך להמשיך לעקוב אחרי סטטוס החבילה אך ורק מול חברת הדואר בטלפונים הרשומים לעיל או באתר הדואר באינטרנט מעקב משלוחים
...
שלחתי לפני כמה דקות מכתב למנכ"ל הדואר בעניין. ענה לי תוך דקות בשאלה על אזור מגוריי וכיתב עוד מישהו.
"החלפתי כבל דיגיטלי ונפתח לי הסאונד"

Huber
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
הודעות: 70328
הצטרף: מאי 2005
שם מלא: ערן
נתן תודות: 518 פעמים
קיבל תודות: 4198 פעמים

נושא שלא נקרא #600 

שבוע שעבר הגיע לי הודעה לבוא לאסוף חבילה מעיר מרוחקת כשעה נסיעה ממקום מגוריי. יצרתי קשר עם שירות הלקוחות של הדואר, אמרו יבדקו ויחזרו, מישהו רוצה לנחש אם חזרו אלי? כמובן שלא. יצרתי קשר שוב, אותה תשובה. שבוע אחרי אני מקבל הודעת SMS שהחיבלה נאספה.

חלמאות.

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”