אתמול שמתי לב שקול בערוץ 16 (hot cinema 1) מאוד חלש. בשאר הערוצים הכל תקין. דיברתי עם תמיכה טכנית, מבחינתם הבעיה בטלויזיה, מה שנראה לי לא הגיוני. התוכלו לבדוק מה קורה אצלכם?
תודה מראש.
בקשה ממנויי הוט.
Re: בקשה ממנויי הוט.
בדקתי
הקול חלש בערוץ 16.
אם הקול בשאר התחנות בסדר ובזה חלש אין שום בעיה בטלוויזיה.
הקול חלש בערוץ 16.
אם הקול בשאר התחנות בסדר ובזה חלש אין שום בעיה בטלוויזיה.
Re: בקשה ממנויי הוט.
הבוקר התכתבתי איתם. הפעם הממירים הם החשודים. כשהגעתי הביתה הערב, בדקתי את הממיר הנוסף, שגם בו קיימת אותה הבעיה. ההודעה האחרונה שקיבלתי: בעיית שמע בערוץ 16 ידועה להוט והם מטפלים בה.
Re: בקשה ממנויי הוט.
הבעיה של הווליום הנמוך בהוט סינמה 1 היא בסרטים בפורמט דולבי בלבד
זה מעצבן מעט, במיוחד כשאני צופה דרך הרסיבר, ואז שוכך להנמיך לפני מעבר ערוץ
זה מעצבן מעט, במיוחד כשאני צופה דרך הרסיבר, ואז שוכך להנמיך לפני מעבר ערוץ
Re: בקשה ממנויי הוט.
זו בעיה ידועה בהוט שמשום מה לא מטפלים בה.03/04/2022 16:08avngas כתב: ↑ אתמול שמתי לב שקול בערוץ 16 (hot cinema 1) מאוד חלש. בשאר הערוצים הכל תקין. דיברתי עם תמיכה טכנית, מבחינתם הבעיה בטלויזיה, מה שנראה לי לא הגיוני. התוכלו לבדוק מה קורה אצלכם?
תודה מראש....
זה קורה כשהסרט בפורמט dolby digital.
למי שזה לא משנה לו או לא מחובר לרסיבר, אפשר לבטל את זה בהגדרות השמע בממיר ואז עצמת הקול רגילה כמו שאר הערוצים.