מה אתם הייתם עושים? חנות שפשוט משקרת :-(

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
TheCoolest
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום מסכים
אחראי תחום מסכים
הודעות: 15269
הצטרף: מאי 2007
שם מלא: ארתור ליברמן
מיקום: רמת גן
נתן תודות: 158 פעמים
קיבל תודות: 1834 פעמים
יצירת קשר:

Re: מה אתם הייתם עושים? חנות שפשוט משקרת :-(

הודעה שלא נקראה #31 

זה לא נכון, כי במקרה כמו שלך והזמנה מחנות מתמחה, החנות הייתה מתעסקת עם שיחות ליבואן ולא אתה.
ובגדול, רוב הסיכויים שלא היה מגיע למצב כזה בכלל כי אף אחד שם לא היה מבטיח לך אספקה תוך 3 ימי עסקים אם הטלוויזיה בכלל לא במלאי בארץ.

dmitrys
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1464
הצטרף: אוקטובר 2009
נתן תודות: 100 פעמים
קיבל תודות: 123 פעמים

Re: מה אתם הייתם עושים? חנות שפשוט משקרת :-(

הודעה שלא נקראה #32 

25/12/2020 9:28  
winer-r כתב:
ככל שהחנות קטנה יותר הסיכויים ליפול גדלים ובעיקר כאן משחק המזל. גם המזל יש את הז'...ופה אתה מקבל אותו באמצע, לאט יותר.
אני ממש לא מסכים איתך שבאלמ למשל הסוכני מכירות לא מבינים כלום. הם מבינים מצויין, לכן הם רוצים למכור לך מה שהם רוצים...בסניף שבעיר שלי למשל ישנם סוכנים שעובדים שם אפילו יותר מ 10 שנים...
וכתבתי שבחרתי את החנות בה רכשתי לא רק בגלל המחיר, בעיקר בגלל זמן הספקה קצר ביותר.
...
אני חושב שאתה טועה. בחנות גדולה אתה אחד ממיליון, בחנות קטנה תקבל יחס אישי כי אתה אחד מהשלושה שקנו באותו היום.
הטלויזיה ממילא מגיעה מהמחסן של היבואן, היא לא במלאי של החנות. אולי במחסני חשמל זה אחרת, אבל בדרך כלל זה אצל היבואן.
אני קניתי את הטלויזיה שלי בחנות מתמחה פיזית, אחרי שביררתי מחירים בזאפ ופה. הבעלים של החנות בדק יחד איתי האם הטלוויזיה במלאי, מה זמן ההספקה האמיתי של היבואן, וגם דיבר עם היבואן כשהטלוויזיה לא הגיעה אחרי X ימים שהובטחו. הגיעה למחרת, לא סיפור מבחינתי.

Yuvalfrr
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 408
הצטרף: אוקטובר 2020
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 72 פעמים

Re: מה אתם הייתם עושים? חנות שפשוט משקרת :-(

הודעה שלא נקראה #33 

אני לא בטוח שזה גודל החנות, פשוט רמת השירות שלה.

אני קניתי בלאסטפרייס, אתר יחסית גדול וקיבלתי שירות טוב. כשהייתה בעיה עם האספקה רצתי ודיברתי עם כל מיני גורמים, בסוף שיחה אחת ללאסטפרייס פתרה הכל.

winer-r
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1507
הצטרף: אפריל 2006
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 110 פעמים
קיבל תודות: 32 פעמים

Re: מה אתם הייתם עושים? חנות שפשוט משקרת :-(

הודעה שלא נקראה #34 

25/12/2020 21:13  
Yuvalfrr כתב:
אני לא בטוח שזה גודל החנות, פשוט רמת השירות שלה.

אני קניתי בלאסטפרייס, אתר יחסית גדול וקיבלתי שירות טוב. כשהייתה בעיה עם האספקה רצתי ודיברתי עם כל מיני גורמים, בסוף שיחה אחת ללאסטפרייס פתרה הכל.
...
דווקא מהם התאכזבתי, משכו אותי בהספקה ומשכו אותי. בסוף לא היה להם את המוצר, אבל הם לא עדכנו אותי...

kingikra
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 7769
הצטרף: דצמבר 2006
נתן תודות: 277 פעמים
קיבל תודות: 232 פעמים

Re: מה אתם הייתם עושים? חנות שפשוט משקרת :-(

הודעה שלא נקראה #35 

מניסיון, ביקורת רעה + ציון נמוך בזאפ עושים את העבודה.

קיבלתי טלפון יום או יומיים אח"כ ממנהל האתר ששאל אותי איך הוא יכול לפצות אותי כדי שאני אמחק את הביקורת הרעה.

הוא אמר שכתבתי שקרים 7ושהודיעו לי יומיים אחרי ההזמנה שאין את המוצר ושמבטלים את העיסקה. הוא אמר לי שהוא שמע את ההקלטה של השיחה. אמרתי לו שאני לא רוצה שום פיצוי ושאם הוא ישלח לי בווטסאפ את ההקלטה של השיחה, אני אמחק את ההודעה ואתקשר אליו כדי להתנצל. אתם חושבים שהוא שלח לי את ההקלטה? פחות...

winer-r
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1507
הצטרף: אפריל 2006
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 110 פעמים
קיבל תודות: 32 פעמים

Re: מה אתם הייתם עושים? חנות שפשוט משקרת :-(

הודעה שלא נקראה #36 

26/12/2020 21:03  
kingikra כתב:
מניסיון, ביקורת רעה + ציון נמוך בזאפ עושים את העבודה.

קיבלתי טלפון יום או יומיים אח"כ ממנהל האתר ששאל אותי איך הוא יכול לפצות אותי כדי שאני אמחק את הביקורת הרעה.

הוא אמר שכתבתי שקרים 7ושהודיעו לי יומיים אחרי ההזמנה שאין את המוצר ושמבטלים את העיסקה. הוא אמר לי שהוא שמע את ההקלטה של השיחה. אמרתי לו שאני לא רוצה שום פיצוי ושאם הוא ישלח לי בווטסאפ את ההקלטה של השיחה, אני אמחק את ההודעה ואתקשר אליו כדי להתנצל. אתם חושבים שהוא שלח לי את ההקלטה? פחות...
...
זה מה שאמרתי, הם מפחדים מביקורות רעות בזאפ...

winer-r
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1507
הצטרף: אפריל 2006
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 110 פעמים
קיבל תודות: 32 פעמים

Re: מה אתם הייתם עושים? חנות שפשוט משקרת :-(

הודעה שלא נקראה #37 

היום, בדיוק אחרי חודש לאחר ההזמנה ( ולא 3 ימים כפי שהובטח ) הובאה הטלויזיה אליי הביתה.
דיברתי עם המובילים ואמרו לי שהמשאית שלהם מלאה באותה דגם, כיוון שהיה מחסור בארץ.

עכשיו, תכלס, מישהו יכול לייעץ מה לבקש פיצוי....?
לא כבל HDMI וגם לא רסיבר....
אז מה נחשב לפיצוי הולם?
תודה

kingikra
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
הודעות: 7769
הצטרף: דצמבר 2006
נתן תודות: 277 פעמים
קיבל תודות: 232 פעמים

Re: מה אתם הייתם עושים? חנות שפשוט משקרת :-(

הודעה שלא נקראה #38 

אחרי המקרה שציינתי למעלה, הזמנתי עוד שואב אבק מחנות אחרת. גם שם היה כתוב חמישה ימי עסקים. שם אחרי חמישה ימי עסקים אמרו לי (ב 17 לחודש) שבתחילת שבוע הבא יכנסו השואבים שהזמנתי. היום פתאום נזכרתי בזה ושלחתי שוב הודעה בוואטסאפ. חזר אלי מישהו שיש הטבה לדייסון V10 (הזמנתי V8 במקור) תמורת 1640 ש"ח שזה לא המחיר הנמוך ביותר בזאפ אפילו וגם הוא, יכנס למלאי רק ב 10.1 (כחודש לאחר שהזמנתי לא כולל הובלה). כמובן שלא דובר על שום פיצוי חוץ מה"הטבה".

מה התירוץ? כמובן, קורונה. אני לא יכול לשמוע על הקורונה הזאת כבר. מה מעניין? הזמנתי מוצר מאמאזון שהגיע לפני הזמן. כנראה שהמוצר הזה לא "נדבק" בקורונה 😡

winer-r
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1507
הצטרף: אפריל 2006
מיקום: מודיעין
נתן תודות: 110 פעמים
קיבל תודות: 32 פעמים

Re: מה אתם הייתם עושים? חנות שפשוט משקרת :-(

הודעה שלא נקראה #39 

28/12/2020 10:49  
winer-r כתב:
היום, בדיוק אחרי חודש לאחר ההזמנה ( ולא 3 ימים כפי שהובטח ) הובאה הטלויזיה אליי הביתה.
דיברתי עם המובילים ואמרו לי שהמשאית שלהם מלאה באותה דגם, כיוון שהיה מחסור בארץ.

עכשיו, תכלס, מישהו יכול לייעץ מה לבקש פיצוי....?
לא כבל HDMI וגם לא רסיבר....
אז מה נחשב לפיצוי הולם?
תודה
...
מישהו........................

rtioto
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 17
הצטרף: ינואר 2021
מיקום: ישראל
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

Re: מה אתם הייתם עושים? חנות שפשוט משקרת :-(

הודעה שלא נקראה #40 

הדבר הכי מוזר
שאתה קונה מחו"ל לא קיבלת קיבלת את הכסף מחברת אשראי

שאתה קונה בישראל חברת אשראי שולחת אותך לבית משפט

Yar666on
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 40
הצטרף: ינואר 2016
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

Re: מה אתם הייתם עושים? חנות שפשוט משקרת :-(

הודעה שלא נקראה #41 

אני מהדור הישן,משלם לוקח מעמיס לאוטו מתקין לבד😌

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”