שינוי מדיניות הרחבת האחריות של ח.י. לגבי צריבות (שוב)

פורום מסכי OLED בחסות LG
udiwudi
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 1
הצטרף: אוגוסט 2005
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 1 פעם

שינוי מדיניות הרחבת האחריות של ח.י. לגבי צריבות (שוב)

הודעה שלא נקראה #1 

שלום לכולם.
ראיתי לנכון לשתף אתכם בשיחה שלי כעת עם ח.י.
כידוע לחלקכם, ח.י. שינו בזמנו את המדיניות לגבי הרחבת האחריות ל- 3 שנים נוספות למסכי oled כך שזו הפסיקה לכלול צריבות - הסיבה שמרבית בעלי ה-oled הרחיבו אחריות מלכתחילה, מה שהוריד משמעותית את כדאיות ההרחבה האמורה. כעת מתברר (בשיחה שלי מול נציג ח.י.) שהחליטו בישיבה בשבוע שעבר עם מנהלת המוצר של LG שיחזרו לכלול את נושא הצריבות - כך שכעת נושא הצריבות שוב כן כלול בהרחבה, כלומר מי שירחיב אחריות יהיה מכוסה בנושא זה ל-6 שנים תמימות - שירות לא מבוטל כלל בלשון המעטה (שיש להזכיר שבמרבית ארצות העולם נושא הצריבות ב-oled אינו מכוסה דרך היבואנים ורק פה ושם דרך הרחבות במוקדי הקניה כגון ההרחבה של geek squad בבסט ביי בארה"ב). יש לקוות ששינוי המדיניות של ח.י. תשאר הפעם על כנה. אם המדיניות אכן תשאר - צריך לדעתי לשוב ולהסיר את הכובע בפניהם.
אודי.

ChinggisKhan
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 716
הצטרף: יוני 2011
נתן תודות: 25 פעמים
קיבל תודות: 105 פעמים

Re: שינוי מדיניות הרחבת האחריות של ח.י. לגבי צריבות (שוב)

הודעה שלא נקראה #2 

יש לזה סימוכין ?
ח.י הם היבואן נותן השירות הטוב בארץ ועשין יש להם המון במה להשתפר. לדעתי דברים כאלו יפה שיוציאו ללקוחות בצורה מסודרת.

yfital
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 84
הצטרף: אוקטובר 2009
נתן תודות: 21 פעמים
קיבל תודות: 5 פעמים

Re: שינוי מדיניות הרחבת האחריות של ח.י. לגבי צריבות (שוב)

הודעה שלא נקראה #3 

ואי הם מעצבנים.
זה הסיבה היחידה ששדרגתי טלוויזיה כי התעקשו על ביטול הצריבה במתן אחריות מורחבת.
ראבק

שלח תגובה

חזור אל “מסכי OLED בחסות LG”