סמסונג אוספת את ה- Galaxy Note 7. עם כפפות תרמיות ואריזה כפולה

חברת סמסונג החלה לאסוף את מכשיר Note 7. אחד האתרים קיבל אריזה והנחיות מיוחדות.

7:00
  /  
13.10.2016
  
מאת: צבי וורובל

משרדי אתר xda-developers קיבלו בקשה מאת חברת סמסונג להחזיר את מכשיר Galaxy Note 7 שנמצא ברשותם לצרכי בדיקות וסקירות של האתר.

לשם החזרת המכשיר, נשלחה ל XDA חבילה שהכילה קופסאות, כפפות, דף הוראות ואזהרה שיש להשתמש במשלוח קרקעי בלבד.

אז מה מכילה ערכת ההחזרה?
ערכה זו כוללת ארבע קופסאות, אחת מאובטחת במיוחד, כפפות עם בידוד תרמי עבור תהליך האריזה. לבטח חשבתם – למה נועדו הכפפות? הן נועדו להגן על הצרכן מתגובה אלרגית מפני סיבי הקרמיקה באריזות ולא מפני כוויות.

איך אורזים?
ישנן הוראות גרפיות שיובנו בכל שפה.
– מכניסים את מכשיר  Note 7 לתוך השקית האנטי סטטית
– מכניסים את המכשיר לתוך קופסת ה- OEM
– מכניסים את קופסת ה- OEM לתוך הקופסה הפנימית
– ולבסוף מכניסים את הקופסא לתוך קופסת Recovery, חסינה לאש העשויה מסיבי קרמיקה וחומרים דוחי בעירה.

את המכשיר יש להחזיר רק בהובלה קרקעית וחל איסור על הובלה אווירית.

סרטון של חבר צוות XDA המדגים את האריזה:

הדף שצורף אינו רק הוראות אריזה ובטיחות. הערכה כוללת גם התנצלות מאת סמסונג: "הבטיחות היא תמיד בראש סדר העדיפויות שלנו. שמנו לב כי מכשיר Note 7 אינו עומדו בתקני האיכות שלהם הלקוח מצפה וראוי להם. לכן אנו מבקשים למסור את ההתנצלות הכנה שלנו" .

כיצד סמסונג אוספת את ה-   Galaxy Note 7כיצד סמסונג אוספת את ה-   Galaxy Note 7

בארץ המכשיר לא הושק אבל מי שרכש בחו"ל יהיה בבעיה כי עדיין לא פורסם כיצד הוא יוכל להחזיר את המכשיר לחו"ל

מקור הידיעה והתמונות: אתר XDA

להערכת רויטרס, ההפסד הצפוי לחברת סמסונג עקב משבר התלקחויות המכשיר, מוערך בכ- 17 מיליארד דולר (כשליש מהרווחים הצפויים).

לדיון בנושא: סמסונג אוספת את ה- Galaxy Note 7. עם כפפות תרמיות ואריזה כפולה


7:00
  /  
13.10.2016
  
מאת: צבי וורובל

1