Microsoft Ignite הוא האירוע השנתי של מיקרוסופט, החושף את העדכונים והחידושים שמאפשרים ללקוחות, שותפים ומפתחים לממש את מלוא פוטנציאל הטכנולוגיות של מיקרוסופט ולשנות את האופן בו אנו עובדים. השנה, מיקרוסופט מכריזים על כ-80 מוצרים ותכונות חדשות, כולל יכולות חדשות ב-Microsoft 365 Copilot, תוספות Stack Copilot + AI, והצעות חדשות של מכשירים תואמי Copilot+. כל החדשנויות הללו נשענות על המחויבות של מיקרוסופט לאבטחת מידע. מאז השקת יוזמת Secure Future Initiative (SFI) לפני שנה, הפכה אבטחת המידע לעדיפות מספר אחת של כל עובד במיקרוסופט, והוקדשו 34,000 מהנדסים למטרה זו. באירוע Ignite הוכרזו חידושים המבוססים על עקרונות ה-SFI של מיקרוסופט: עיצוב מאובטח, ברירת מחדל מאובטחת ותפעול מאובטח.
תנופה ל-Copilot
ה-Microsoft 365 Copilot הוא עוזר ה-AI לעבודה. בסך הכול, כמעט 70% מחברות Fortune 500 משתמשות כיום ב-Microsoft 365 Copilot. המגמה הזו תואמת את מגמות השוק: מחקר שנערך לאחרונה על ידי IDC מצא כי הבינה המלאכותית הגנרטיבית נמצאת בצמיחה, ו-75% מהחברות שנסקרו אימצו אותה בשנת 2024. בנוסף, עבור כל דולר שמושקע, חברות מרוויחות תשואה של 3.70$, וחלק מהמנהלים מדווחים על תשואה של עד 10$ לכל דולר, לפי המחקר. ההשקעות של מיקרוסופט ב-Copilot מניבות תוצאות משמעותיות עבור לקוחותיה. לאחרונה מיקרוסופט הציגו למעלה מ-200 סיפורי לקוחות הממחישים האצה בטרנספורמציה בעזרת AI, כאשר Copilot מסייע לרבים מהם להציג חדשנות ולשפר את הארגון. הנה כמה דוגמאות:
Eaton – חברת ניהול אנרגיה – שהשתמשה ב-Microsoft 365 Copilot כדי לייעל ולמכן תהליכים, לשפר את הגישה למידע, לרכז ידע ולהעצים צוותים לעסוק במשימות בעלות ערך גבוה. ה-Copilot עזר למחלקת הכספים של Eaton לתעד מעל 9,000 נהלים תפעוליים סטנדרטיים (SOPs), מה שהוביל לחיסכון של 83% בזמן.
McKinsey & Company – חברת הייעוץ יצרה סוכן להאצת תהליך קליטת לקוחות. הפיילוט הראה כי ניתן לקצר את זמן ההמתנה ב-90% ולהפחית את העומס האדמיניסטרטיבי ב-30%. הסוכן הופך תהליכים מורכבים לאוטומטיים, כמו זיהוי המומחה המתאים וגיוס צוותים, ומשמש כמקום מרכזי שבו ניתן לשאול שאלות ולבקש מעקב. הסוכן עשוי לחסוך ליועצים שעות רבות, ולאפשר להם להקדיש יותר זמן ללקוחות.
הגברת הפרודוקטיביות עם Microsoft 365 Copilot
מיקרוסופט ממשיכה לשפר את הפרודוקטיביות עם יכולות חדשות ב-Microsoft 365 Copilot שנועדו להקל על יום העבודה. Copilot Actions (כעת בתצוגה מקדימה פרטית) מאפשר לכל אחד להפוך משימות יומיומיות לאוטומטיות בעזרת הוראות פשוטות, כמו סיכום פגישות ורשימות מטלות ב-Microsoft Teams, הרכבת דוחות שבועיים או קבלת אימייל עם סיכום של פגישות, הודעות ואימיילים שהוחמצו בזמן חופשה. ניתן להגדיר בקלות את הפעולות ישירות באפליקציות Microsoft 365, כך שהמשתמשים יכולים להתמקד בעבודה משמעותית יותר, לחסוך זמן ולהגביר את הפרודוקטיביות. ב-Ignite יוצגו מספר agent-ים (סוכנים) חדשים ב-Microsoft 365 שנועדו להרחיב את ההשפעה האישית ולשנות תהליכים עסקיים:
סוכנים ב-SharePoint: סוכני AI המשתמשים בשפה טבעית, מתמקדים בתכנים רלוונטיים מאתרים, קבצים ותיקיות ב-SharePoint, ומקלים על מציאת תשובות וקבלת החלטות מהירות יותר. כעת, כל אתר SharePoint יכלול סוכן מותאם לתכניו (תכונה שכבר עכשיו זמינה). משתמשים יכולים גם ליצור סוכנים מותאמים אישית המיועדים לקבצי SharePoint, תיקיות או אתרים בלחיצה אחת בלבד.
מתורגמן: סוכן זה ב-Teams מסייע למשתמשים להתגבר על מחסומי שפה על ידי מתן תרגום בזמן אמת של דיבור בפגישות. זמין בתצוגה מקדימה ציבורית בתחילת 2025, והמשתתפים יוכלו גם לבחור שהסוכן ישתמש בקול המדומה שלהם.
סוכן שירות עצמי לעובדים: סוכן בתצוגה מקדימה פרטית ב-Business Chat המייעל תשובות לשאלות מדיניות נפוצות ומפשט ביצוע משימות IT ומשאבי אנוש, כמו הסבר על זכויות עובדים או בקשה למחשב נייד חדש. ניתן להתאים אותו אישית ב-Copilot Studio לצרכים הייחודיים של הארגון.
בכנס הוצגו סוכנים נוספים אשר פותחו במרכז המחקר והפיתוח של מיקרוסופט בישראל וכוללים מספר שדרוגים משמעותיים בניהול הפגישות ב-Teams, זאת במסגרת ה-Teams Copilot. בין הפיתוחים שהובילו הצוותים הישראליים ניתן למצוא סוכן מנחה (Facilitator Agent) הנמצא בתוך פגישות וצ'אטים של Teams והופך להיות אחד מצוות המשתתפים בפגישה. הסוכן המנחה יודע להתייחס לנאמר בפגישה ולמה שנכתב בצ'אט הצדדי, תוך כתיבת הערות והתייחסות לשאלות הנוגעות לפגישה מהמשתתפים. סוכנים אחרים בתצוגה מקדימה ציבורית כוללים תכונות לכתיבת הערות בזמן אמת ב-Teams ואוטומציה של
ניהול פרויקטים מתחילתו ועד סופו ב-Planner. בהמשך להגברה ושיפור הפרודוקטיביות, הצוותים הישראלים אחראיים גם על מספר פיתוחים מהפכניים נוספים ב-Teams Copilot וביניהם האפשרות להשתמש ב-Copilot לנתח תוכן ויזואלי שמוצג במהלך הפגישה. הפיתוח החדשני מאפשר לקרוא ולהתייחס (בהערות ובסיכום) גם את מה שמשותף בצורה ויזואלית במסך בין אם מדובר במצגת/אתר אינטרנט/מסמך. כך למשל, אם אחד המשתתפים פספס שקף במצגת ששותפה במהלך הפגישה, הוא יוכל לבקש מה-Copilot להשלים את החסר. פיתוח נוסף מתייחס לתרגום פגישות חכם (Intelligent Meeting Recap Translation) המאפשר תרגום של התובנות בפגישה לשפה שהמשתמש יבחר, גם אם הפגישה נערכת בשפה אחרת או במספר שפות שונות.
Copilot + AI Stack
ה-Stack Copilot מציע למשתמשים ליצור מוצרים שאפתניים יותר תוך שימוש בטכנולוגיה מתקדמת בכל רמות ה-Stack. ליצירת חוויה מאוחדת שבה לקוחות יכולים לעצב, להתאים אישית ולנהל יישומים וסוכני AI, מיקרוסופט מציגים את ה-Azure AI Foundry, המשלב את כל השירותים והכלים של Azure AI לצד יכולות חדשות:
SDK Azure AI Foundry: זמין כעת בתצוגה מקדימה, מספק שרשרת כלים מאוחדת לעיצוב, התאמה אישית וניהול אפליקציות וסוכנים של AI עם שליטה והתאמה אישית ברמת הארגון. כולל כלים שמסייעים לארגונים להרחיב את היישומים שלהם בצורה אחראית, Foundry גם מספק 25 תבניות אפליקציות מוכנות מראש וחוויית קידוד פשוטה שניתן לגשת אליה מכלים מוכרים כמו: GitHub, Visual Studio ו-Copilot Studio. פורטל Azure AI Foundry (שנקרא בעבר Azure AI Studio) זמין כעת בתצוגה מקדימה ומספק ממשק משתמש חזותי מקיף שעוזר למפתחים לגלות מודלים, שירותים וכלים של AI. עם חוויית מרכז ניהול חדשה המרכזת מידע חיוני על מנויים בלוח מחוונים יחיד, הפורטל גם מסייע למנהלי IT, צוותי תפעול ותאימות לנהל יישומי AI בקנה מידה רחב.
שירות הסוכנים של Azure AI Foundry, שיגיע בקרוב בתצוגה מקדימה, יאפשר למפתחים מקצועיים לתזמר, לפרוס ולהרחיב סוכנים מוכנים ברמת הארגון לצורך אוטומציה של תהליכים עסקיים. מיקרוסופט ממשיכה לחזק את מחויבותה לבינה מלאכותית אחראית עם כלים חדשים, והם מכריזים על דוחות AI והערכות סיכונים ובטיחות לתמונות, כדי לעזור לארגונים לוודא שיישומי AI בטוחים ועומדים בתקנים. דוחות AI יסייעו לארגונים לשפר את נראות המידע, שיתוף הפעולה והממשל עבור אפליקציות AI ומודלים מותאמים אישית, בעוד שהערכות לתוכן תמונות יסייעו ללקוחות להעריך את התדירות והחומרה של תוכן מזיק בתוצרים שנוצרו על ידי ה-AI באפליקציה שלהם.
מכשירים תואמי +Copilot
ככל שארגונים מעבירים יותר עומסי עבודה לענן כדי לשפר אבטחה וגמישות, מיקרוסופט מרחיבה את פתרון ה-Cloud PC שלה על ידי הצגת דגם ראשון מסוג חדש שנבנה במיוחד כדי להתחבר בצורה מאובטחת ל- Windows 365 תוך שניות. ה-Windows 365 Link הוא מכשיר פשוט ומאובטח שנבנה במיוחד עבור Windows 365. הוא נמצא כעת בתצוגה מקדימה ויהיה זמין לרכישה כללית החל מאפריל 2025 בשווקים נבחרים במחיר מומלץ לצרכן של $349. המכשיר מאפשר למשתמשים לעבוד בצורה מאובטחת בסביבת שולחן עבודה מוכרת של Windows בענן של Microsoft עם חוויות רספונסיביות ואיכותיות. ה-Windows 365 Link מאובטח בתכנון שלו. למכשיר אין נתונים מקומיים, אין אפליקציות מקומיות, ומשתמשים אינם אדמיניסטרטורים, כך שהמידע הארגוני נשאר מוגן בתוך הענן של מיקרוסופט.
יכולות חדשות נוספות עבור מחשבי +Copilot ללקוחות מסחריים כוללות שימוש בכוחן של יחידות עיבוד מקומיות (NPUs) להפקת יכולות AI מקומיות. עם חיפוש Windows משופר וחוויית Recall החדשה (בתצוגה מקדימה), קל מתמיד למצוא את מה שצריך במחשב האישי על ידי תיאור פשוט של מה שאנו מחפשים. תכונות אלו ישוחררו תחילה לקהילת Windows Insider במחשבי +Copilot לפני הפצה רחבה יותר ללקוחות מיקרוסופט.
המומנטום של BlackRock
לפני ארבע שנים, BlackRock, אחת מחברות ניהול הנכסים המובילות בעולם, יצרה שותפות אסטרטגית עם מיקרוסופט להעברת פלטפורמת Aladdin שלה לענן של Microsoft Azure. עם הבסיס הזה על Azure, השיקה BlackRock כלי בינה מלאכותי וגנרטיבי עבור לקוחות גלובליים באמצעות Aladdin Copilot. כלי ה-AI הזה מחזק את הקשר בין מרכיבי הפלטפורמה, תוך שימוש בטכנולוגיה של מיקרוסופט כדי לספק למשתמשים תשובות מיידיות, לשפר את היעילות, ולגלות תובנות עסקיות חשובות מהר יותר. Aladdin Copilot הופך את פלטפורמת Aladdin של BlackRock לחכמה ומגיבה יותר, מה שמוביל לשיפור בפרודוקטיביות, מאפשר עבודה בקנה מידה רחב יותר, ומעניק למשתמשים מידע מעודכן בצורה טובה יותר.
המעבר של BlackRock ל-Azure והשקת Aladdin Copilot הם רק שניים מתוך הישגים רבים בשותפות ארוכת הטווח עם מיקרוסופט, הכוללת גם הסכם רחב היקף ל-24,000 משתמשים של Microsoft 365 Copilot. כיום, כ-60% ממשתמשי Copilot ב- BlackRock עושים בו שימוש שבועי. בנוסף, BlackRock קיבלה לאחרונה החלטה להעביר את פתרון ה-CRM המקומי שלה לענן עם Dynamics 365, כשהאינטגרציה הטבעית של הפלטפורמה עם Teams ו-Outlook היוותה גורם מרכזי בהחלטה.
חוזק באבטחה
מיקרוסופט מודעים לכך שנוף האיומים מתפתח במהירות, וחשוב שהם יישארו צעד אחד לפני גורמים עוינים. ב-Microsoft מאמינים שאבטחה היא מאמץ קבוצתי, והם חזקים יותר ע"י שיתוף פעולה כקהילה אבטחתית כדי לחלוק מידע, לעבוד יחד ולעצור גורמים עוינים. ברוח זו, וכחלק מיוזמת Secure Future Initiative (SFI), מיקרוסופט מכריזים באירוע Ignite על אירוע המחקר הציבורי הגדול ביותר באבטחת מידע בהיסטוריה: Zero Day Quest. האירוע הזה, המתמקד בבינה מלאכותית ואבטחת ענן, יציע את מאגר הפרסים הגדול ביותר בתעשייה עם 4 מיליון דולר, בנוסף לתוכנית הפרסים השנתית הקיימת של מיקרוסופט בסך 16 מיליון דולר. התחרות נועדה למשוך את מיטב המוחות באבטחה כדי להתמודד עם תרחישים בעלי השפעה גבוהה הקריטיים לאבטחת הלקוחות של מיקרוסופט, עם מכפילי פרסים, החל מהיום.
כאשר נוף האיומים השתנה, ראינו התפתחות מהירה בדרך שבה תוקפים מנצלים חולשות בתוך מערכות – במיוחד על ידי ניווט בקשרים גרפיים בין זהויות, קבצים ומכשירים כדי לחשוף נתיבי תקיפה. תוקפים שחושבים בגרפים גורמים לנזק נרחב יותר מנקודת החדירה הראשונה. מוצרי אבטחה מסורתיים, עם נראות מוגבלת ליחסים גרפיים אלו, לרוב מותאמים יותר להגן על מכשירים או מדיומים מסוימים – כמו מחשבים ניידים או תיבות דואר – במקום על היקף מלא של שטח התקיפה האפשרי. השקת Microsoft Security Exposure Management של היום, אותו הוביל מרכז המחקר והפיתוח הישראלי, היא צעד מרכזי בשינוי אבטחת הסייבר עם אסטרטגיות חכמות המבוססות על נתונים ו-AI. הכוח של שילוב נתוני גרף של מיקרוסופט, בהקשר לנתונים מכלי אבטחה צד שלישי של לקוחות, יוצר לוח בקרה חזק המספק מפה בזמן אמת של נתיבי תקיפה לפני שהתוקפים מזהים אותם. עם כוח מחשוב וביצועי ענן בהיקף רחב, ניהול חשיפה מסייע לצוותי אבטחה במניעת חדירות ומספק למנהלי IT, תפעול וסיכונים נתונים בזמן אמת לתמיכה בקבלת החלטות בתחום הסייבר.
בפרט, ה-Microsoft Security Exposure Management כולל מספר חידושים ויכולות מרכזיות וביניהם: ניהול שטח התקפה, תכונה המאפשרת תצוגה רציפה של שטח ההתקפה הארגוני, מסייעת לצוותים לחקור נכסים, לזהות תלות הדדית ולנטר חשיפות ברחבי הנכסים הדיגיטליים. הדבר מאפשר לצוותי האבטחה להבין אילו אזורים דורשים את ההגנה המשמעותית יותר; ניתוח מסלולי תקיפה המאפשר המחשה ותעדוף של מסלולי תקיפה בעלי סיכון גבוה, מה שמאפשר טיפול ממוקד בחשיפות קריטיות. יכולת זו מאפשרת מענה ממוקד ויעיל לטיפול בפרצות שעלולות להשפיע על נכסים מרכזיים, ומסייעת לצמצם באופן משמעותי את החשיפה והסיכון לפריצה על ידי התמקדות במסלולי התקיפה המרכזיים שעשויים להיות מנוצלים על ידי תוקפים. דברים נוספים כוללים כלי לאיחוד תובנות המאחד את כלל נתוני ותובנות החשיפה לאיומים לתצוגה אחת, וקטלוג יוזמות מורחב הכולל תוכניות לאבטחת IoT, OT וSaaS, ומספק מדדים, המלצות ומעקב שוטף.
זוהי רק סקירה חלקית של התכונות והעדכונים המעניינים שמיקרוסופט יכריזו עליהם ב-Ignite. ניתן לצפות במפגשי מפתח של בכירי Microsoft, כולל סאטיה נאדלה, ראג'ש ג'ה, סקוט גוטרי, צ'רלי בל, וווסו ג'קאל בשידור חי או לפי דרישה. בנוסף, ניתן לקבל מידע נוסף על כל ההכרזות הללו על ידי כניסה לספר החדשות (Book of News), הקובץ הרשמי של כל החדשות והבלוגים.
