ביקורת: שואב רובוטי עם גנים של מצלמת אבטחה | EZVIZ RS20 Max

הקדמה

בתור מי שבוחן רובוטים חכמים ומערכות בית חכם כבר שנים, הציפיות שלי מחברת EZVIZ תמיד היו מעורבות. מצד אחד, מדובר בענקית של מצלמות אבטחה ביתיות, חברה שיודעת לקחת עדשות, חיישנים ואלגוריתמים של ראייה ממוחשבת ולייצר מהם פתרונות אמינים. מצד שני, המעבר שלהם לעולם השואבים הרובוטיים המתוחכמים תמיד הרגיש לי כמו כניסה לטריטוריה רוויית מתחרים אכזריים. כששמעתי על ההשקה של דגם הקצה החדש שלהם, ה-RS20 Max, המבטיח לפתור את אחת הבעיות הכי מציקות ומורטות עצבים בחייו של כל בעל רובוט, היתקעות במוצרים שלא צריך להתקע בהם – החלטתי שאני חייב לזרוק אותו אל תוך זירת הניסויים הפרטית שלי: הבית שלי.

הנחתי את ה-RS20 Max בסלון והכנתי עבורו מסלול מכשולים קשוח במיוחד שלא הייתי צריך להתאמץ יותר מידי בשבילו, אם אלו שערות ארוכות שנושרות בקצב מדאיג, שטיחים עבים, כתמי קפה יבשים ומסלול מכשולים של גרבים, נעלים עם שרוכים ארוכים ופשוט יותר מידי דברים שזרועים על הרצפה. רציתי לראות האם מותג המצלמות מסוגל באמת לנקות בהצלחה מבלי להזדקק לי לעזרה על מנת לשחרר משהו שנתקע לו במברשת או שמדובר בעוד גימיק שיווקי שעדיף להשאיר על המדף.

המפגש עם השואב הרובוטי: עיצוב, נוכחות ואיכות בנייה

כשהרמתי את הארגז הענק של ה-RS20 Max לראשונה, הבנתי מיד שלא מדובר בצעצוע מעוצב ועדין. תחנת העגינה הכל-כולל-הכל שלו היא פשוט מפלצת פיזית. היא תופסת נוכחות משמעותית מאוד בחלל, עם גובה מרשים של 52.9cm, רוחב של 45.2cm ועומק של 48.1cm. המשקל של התחנה לבדה מגיע ל- 12Kg לפני שמילאתי בה טיפת מים אחת. מצאתי את עצמי מתלבט דקות ארוכות היכן למקם אותה בסלון שלי, שכן היא דורשת מרווח פנוי משני צדדיה כדי לאפשר לרובוט לחזור הביתה בבטחה, מה שעלול להפוך אותה למעט מאתגרת להתקנה עבור דירות קטנות או צפופות.

הרובוט עצמו מגיע בעיצוב לבן נקי וחצי-מבריק. הוא נראה עתידני ויפה, אך גיליתי מהר מאוד שהחלק העליון המבריק שלו רגיש להפליא לשריטות. מספיק שהוא עבר פעמיים מתחת לספה שלי כדי להשאיר עליו סימני שפשוף קלים. עם קוטר של 36.5cm וגובה של 10.1cm , הוא מצליח להחליק מתחת לרוב הרהיטים, אך הגבעה של חיישן ה- LiDAR בולטת למעלה ומחייבת לשים לב למעברים נמוכים במיוחד.

מבחן הלכלוך הגדול: שאיבה, שטיפה והסוף למספריים

הגענו ללב העניין. הבית שלי הוא שדה קרב של לכלוך יומיומי וה-RS20 Max נאלץ להתמודד עם אתגרים אמיתיים.

בתור מי שרגיל לשלוף את מברשת הסיליקון של הרובוטים הישנים שלי פעם בשבוע, כשאני חמוש במספריים וחותך בייאוש גושי שערות ארוכים שנכרכו סביבה, ההבטחה למנגנון חיתוך שערות אוטומטי הייתה המבחן הגדול ביותר עבורי. ה-RS20 Max מגיע עם מברשת ראשונה מסוגה המשלבת סיבים, גומי, ולהבים ייחודיים.

בפועל, החוויה הזו פשוט הדהימה אותי. כשהרובוט מסיים את סבב הניקיון שלו וחוזר לתחנת העגינה, מופעל מנגנון הלהבים הייחודי שמבצע חיתוך אקטיבי של השערות שהסתבכו סביב המברשת, ומעביר אותן ישירות אל שקית הריקון של התחנה.

בפועל, החוויה הזו פשוט הדהימה אותי. כשהרובוט מסיים את סבב הניקיון שלו וחוזר לתחנת העגינה, מופעל מנגנון הלהבים הייחודי שמבצע חיתוך אקטיבי של השערות שהסתבכו סביב המברשת, ומעביר אותן ישירות אל שקית הריקון של התחנה. בשבועיים הראשונים של העבודה שלו אצלי, הפכתי את הרובוט מספר פעמים כדי לבדוק את המברשת בציפייה למצוא את הקשרים הרגילים. להפתעתי, המברשת נותרה נקייה לחלוטין. לא גזרתי שערה אחת בעצמי. מדובר בהצלחה פנומנלית שמשנה לחלוטין את חוויית התחזוקה היומיומית ומספקת שקט נפשי אמיתי.

עוצמת השאיבה הרשמית של המכשיר עומדת על 13000Pa. במצב השאיבה הרגיל שלו הוא שקט יחסית ועושה עבודה מצוינת על הרצפות שלי. ברגע שהוא מזהה שטיח באמצעות החיישן האולטרה-סוני שלו, הוא נכנס למצב שאיבה מוגבר.

עבור השטיח הבינוני והעבה שלי בסלון, המעבר הזה היה קריטי. המברשת המרכזית חובטת בסיבי השטיח בקצב של עד 3000 פעימות לדקה והרגשתי איך הוא שולף מתוכו אבק ופרווה דקה ששואבים אחרים פשוט השאירו מאחור. עם זאת, נתקלתי באכזבה קטנה: כאשר הרובוט עולה על השטיח, מברשות הצד שלו לפעמים נעצרות כדי למנוע הסתבכות, מה שגורם לו לפספס פירורים קטנים ממש בקצוות ובחיבורים שבין השטיח לרצפה.

מעבר לכך, הרובוט נוטה להסתבך עם כיסאות המטבח. אני מניח שאצל רובכם המצב בבית דומה – שולחן אוכל המוקף במספר כיסאות. במקרה הנוכחי, הרובוט נכנס בין רגלי הכיסאות ולא הצליח למצוא את דרכו החוצה, מה שחייב אותי להגיע פיזית "ולחלץ" אותו. לאחר שזה חזר על עצמו מספר פעמים, התייאשתי ונאלצתי פשוט לסמן את האזור הזה במפה כשטח חסום (No-Go Zone).

נקודת תורפה נוספת היא נטייה של השואב להיתקע על רגלי הספה שלי. כפי שניתן לראות, מדובר ברגליים נמוכות בגובה של 4 מ"מ בלבד, אך השואב נוטה לטפס עליהן ולהישאר תקוע. נקודה מעניינת היא שהתופעה הזו מתרחשת רק כאשר רפידות השטיפה מורכבות עליו. במצב שאיבה בלבד (ללא הרפידות), הוא מצליח לעבור אותן ללא קושי. זה מעט מאכזב עבור מוצר ברמה הזו, אבל זה נתון שחשוב לקחת בחשבון.

חלק השטיפה מבוסס על שתי רפידות מסתובבות במהירות של 180RPM שמפעילות לחץ פיזי של 10N על הרצפה. המכשיר כולל מנגנון שטיפת קצוות דינמי שבו הרפידה הימנית נשלחת הצידה באופן פיזי וממש נצמדת לפנלים של המטבח שלי. הניקוי לאורך הפנלים אכן השתפר משמעותית לעומת דגמים קודמים.

אתגרתי את השואב עם שלולית של קפה שהשארתי להתייבש על רצפת המטבח במשך חצי יום. ה-RS20 Max מזהה כתמים נוזליים באמצעות מערכת הראייה שלו. ברגע שהוא זיהה את הכתם הדביק, הוא הרים את המברשת המרכזית כדי שלא תתלכלך, הגביר את זרימת המים לרפידות השטיפה, ונעל את עצמו על האזור לביצוע שטיפה חוזרת שלוש פעמים ברציפות. הכתם הוסר כמעט לחלוטין, אם כי נאלצתי לשלוח אותו לפעולה ידנית נוספת כדי להעלים שאריות דביקות קלות במיוחד שנותרו בשוליים.

הגנה מוחלטת על שטיחים: פתרון הניתוק האוטומטי

כאן מגיע היתרון העצום של EZVIZ על פני רוב השוק. ברובוטים אחרים, כשהשואב עולה על שטיח הוא מרים את הרפידות הלחות שלו בכמה מילימטרים. בשטיח העבה שלי בסלון, ההרמה הזו אף פעם לא הספיקה והרפידות הלחלוחיות תמיד השאירו סימני רטיבות מעצבנים על סיבי השטיח.

ה-RS20 Max פותר את זה בצורה מבריקה וקיצונית: ניתוק רפידות אוטומטי. כשהגדרתי לו משימה משולבת של שאיבה ושטיפה, הוא קודם כל ניקה את הרצפות הקשות. כשהגיע הזמן לשאוב את השטיחים, הוא חזר לתחנת העגינה, השאיר בתוכה פיזית את שתי הרפידות המגנטיות, ויצא לשאוב את השטיחים כשהוא חופשי לחלוטין מרטיבות ומלכלוך. זה לוקח עוד דקה או שתיים של נסיעה הלוך וחזור, אבל השקט הנפשי שבו השטיחים שלי נשארים יבשים לחלוטין שווה כל שנייה.

התחנה שעושה הכל בשבילי: שקט זה לא הצד החזק שלה

תחנת העגינה הכל-כולל-הכל מבטיחה תחזוקה באפס מאמץ במשך שבועות ואכן היא עומדת במשימה. היא מרוקנת את מכל האבק של הרובוט לשקית ענקית של 5L (שאמורה להספיק לי ליותר משלושה חודשים) , ממלאת מים נקיים במיכל הפנימי של הרובוט ומזריקה חומר ניקוי באופן אוטומטי.

בסיום העבודה, התחנה שוטפת את הרפידות במים חמים בטמפרטורה של 60 מעלות. המים החמים אכן ממיסים שומנים ביעילות והרפידות יוצאות נקיות ובהירות ללא ריח רע. לאחר מכן, מתחיל תהליך ייבוש באוויר חם שנמשך כשלוש שעות. פעולת הייבוש עצמה יעילה ושקטה יחסית – רעש רקע חלש ועמום שכמעט ולא מפריע להתנהלות בבית.

עם זאת, גיליתי שתי אכזבות משמעותיות בתחנה:

1. הרעש של ריקון האבק: כשהרובוט מסיים לעבוד והתחנה שואבת ממנו את האבק, היא מייצרת רעש מחריש אוזניים של שואב תעשייתי למשך כ-10 שניות. מדובר ברעש חזק מספיק כדי להקפיץ אותי מהספה או להבהיל את חיות המחמד. מומלץ להגדיר שעות שקטות באפליקציה כדי למנוע את החוויה הזו בלילה.
2. מגש שטיפה קבוע שאינו נשלף: בניגוד לחלק מהמתחרים, מגש הפלסטיק שבו נשטפות הרפידות בתחנה אינו ניתן לשליפה. עם הזמן מצטבר שם בוץ דק ושערות קטנות. למרות שיש לתחנה מצב ניקוי עצמי שמזרים מים ומברשת קטנה שמגיעה בערכה , הניקוי הידני של החלק הזה מסורבל ומאלץ אותי להתכופף אל תוך מעמקי התחנה עם מטלית.

חוכמת הניווט: איך הרובוט רואה את הבית שלי?

ניווט הוא המקום שבו הגנים של EZVIZ בתחום מצלמות האבטחה והראייה הממוחשבת באים לידי ביטוי מלא. הרובוט משתמש בשילוב של מצלמת RGB, חיישן לייזר LDS LiDAR ומערכת אור מובנה תלת-ממדית.

בפועל, מיפוי הבית שלי בפעם הראשונה לקח כמה דקות בודדות ורמת הדיוק של המפה הייתה מרשימה ביותר. הרובוט מזהה מעל 108 חפצים נפוצים. במהלך הבדיקות שלי, הנחתי בכוונה נעלי ספורט, צעצועים קטנים וכמה נעלי בית במסלול שלו. ה-RS20 Max זיהה אותם מרחוק, האט והתפתל סביבם באלגנטיות מבלי להזיז אותם מילימטר. הוא לא ניסה לשאוב אותם ולא נתקע בהם.

עם זאת, כבלי USB דקים או שרוכים הם עקב האכילס שלו. במקרה אחד הוא הצליח לזהות כבל עבה של שואב אבק ידני ועקף אותו, אך כבל טעינה דק שהיה זרוק ליד המיטה שלי נשאב לתוך המברשת המרכזית ואילץ את הרובוט לעצור ולקרוא לי לעזרה.

יתרון נהדר נוסף הוא השימוש במצלמת הרובוט כ"מצלמת אבטחה נעה". כשהייתי מחוץ לבית, יכולתי להיכנס לאפליקציית EZVIZ להפעיל את מצב הסיור ולשלוט ברובוט מרחוק כמו במכונית על שלט רחוק, כדי לבדוק מה מצב הארנב שלי. איכות הווידאו ברזולוציית Full HD היא פשוט פנטסטית , והזרקור הקדמי נדלק אוטומטית ומאפשר ניווט וצפייה חדה גם בחושך מוחלט מתחת לרהיטים.

בשורה התחתונה

אחרי שבועות של עבודה אינטנסיבית, ה-RS20 Max של EZVIZ הוכיח לי שהוא הרבה יותר מגימיק של חברת מצלמות. מדובר באחד השואבים הרובוטיים הכי אוטונומיים והכי פחות דורשי תחזוקה שיצא לי לבדוק.

מנגנון הלהבים הייחודי שלו באמת פתר אותי מהצורך לגזור שערות מהמברשת המרכזית. עבורי, יחד עם שיטת ניתוק הרפידות האוטומטית ששומרת על השטיחים שלי יבשים לחלוטין , המכשיר הזה מעניק חוויית שימוש כמעט נטולת מאמץ.

נכון, הוא לא מושלם: תחנת העגינה שלו היא מפלצת ענקית שתדרוש מכם שטח נדל"ני יקר בבית, הוא נתקע בין הכסאות במטבח ופעולת ריקון האבק רועשת להפליא ומגש השטיפה הקבוע של התחנה דורש תחזוקה ידנית מעט מסורבלת פעם בכמה שבועות, אבל אם אתם מחפשים שואב חזק במיוחד, חכם בניווט, שיודע להגן על השטיחים שלכם ולטפל בשערות ארוכות בלי שתצטרכו לגעת בו – ה-RS20 Max הוא בהחלט אויב ראוי לשערות הביתיות ומוצר שמציב את EZVIZ בחזית הקטגוריה, כתף אל כתף עם השחקניות הגדולות ביותר בשוק.

מחיר השואב הרובוטי EZVIZ RS20 Max עומד על 2,900 ש"ח, וכמבצע השקה, הרוכשים יקבלו גם מצלמת אבטחה של EZVIZ במתנה.

אבל הערך המוסף האמיתי כאן הוא השירות: מעבר למצלמה, החבילה כוללת הובלה, התקנה והדרכה אישית בבית הלקוח – כולל הגדרה מלאה של האפליקציה ומיפוי ראשוני. מדובר ביתרון שירותי יוצא דופן, שלא קיים כיום באף מותג מתחרה בארץ, ומעניק שקט נפשי עצום למי שרוצה מוצר שעובד "מחוץ לקופסה" בלי להסתבך.